Mục lục
- 1 1. Nguyên nhân khiến tivi Sony bị lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003
- 2 2. Cách khắc phục lỗi 1107, 2123, 3218, 5010, 7003 trên TV Sony
- 2.1 Kiểm tra Tivi Sony chắc chắn được kết nối đúng với Internet
- 2.2 Kiểm tra môi trường sử dụng và các cài đặt Tivi Sony
- 2.3 Các bước giúp cải thiện các lỗi trên Tivi Sony
- 2.4 Giữa Tivi Sony và bộ định tuyến
- 2.5 Nghẽn đường truyền mạng với các thiết bị khác
- 2.6 Nghẽn đường truyền mạng phía ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
- 2.7 Nghẽn đường truyền mạng phía nhà cung cấp ứng dụng
Nếu một ngày bạn đang cố gắng thiết lập mạng hoặc truy cập nội dung Internet trên tivi Sony những trên màn hình lại xuất hiện mã lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003 thì đây là các lỗi liên quan đến mạng mà bạn có thể tự khắc phục. Vậy Tivi Sony hiện lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003 tại sao? Cùng Kho điện máy online tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé.
1. Nguyên nhân khiến tivi Sony bị lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003
Nguyên nhân Khiến tivi Sony gây ra lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003:
Các mã lỗi này sẽ hiển thị trong các trường hợp sau đây.
- Kết nối internet bị ngắt hoặc không ổn định.
- Tốc độ đường truyền mạng bị giảm (đặc biệt khi được kết nối với mạng WLAN)
Kể cả trong các trường hợp khác, những mã lỗi này có thể hiển thị trên tivi do các nguyên nhân tạm thời như đường truyền giao nhau, v.v.
Đôi khi, sự cố được khắc phục sau một khoảng thời gian mà không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào. Trong trường hợp này, đôi khi không thể xác định được nguyên nhân.
2. Cách khắc phục lỗi 1107, 2123, 3218, 5010, 7003 trên TV Sony
Kiểm tra Tivi Sony chắc chắn được kết nối đúng với Internet
Hãy thử một trong các bước sau đây (A hoặc B) tùy theo mẫu Tivi của bạn:
Để kiểm tra Sony tivi giá rẻ có được kết nối đúng internet hay không, bnaj hãy thử một trong các cách dưới đây, tuỳ theo mẫu tivi giá rẻ của bạn:
Cách 1:
- Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
- Bước 2: Chọn Settings (Cài đặt).
- Bước 3: Chọn Network Setup (Thiết lập mạng) hoặc Network (Mạng), rồi chọn Network Setup (Thiết lập mạng).
- Bước 4: Chọn View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng) hoặc View Network Status (Xem trạng thái mạng).
- Bước 5: Chọn Check Connection (Kiểm tra kết nối).
Cách 2:
- Bước 1: Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
- Bước 2: Chọn Settings (Cài đặt).
- Bước 3: Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống).
- Bước 4: Chọn Set-up (Thiết lập).
- Bước 5: Chọn Network (Mạng).
- Bước 6: Chọn Network Setup (Thiết lập mạng) hoặc Network Set-up (Thiết lập mạng).
- Bước 7: Chọn View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng).
- Bước 8: Chọn Check Connection (Kiểm tra kết nối).
Nếu có bất kỳ kết quả chẩn đoán nào là Failed (Không đạt): Tivi không được kết nối Internet. Vui lòng kiểm tra cài đặt kết nối mạng.
Nếu tất cả kết quả chẩn đoán đều là OK (Đạt): Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi thì có thể đã xảy ra một sự cố nào đó. Nếu đó là sự cố đã xác định, bạn có thể cải thiện bằng cách cập nhật phần mềm. Thực hiện cập nhật phần mềm.
Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003 trên tivi Sony, bạn hãy thử cách sau
Cách 3:
- Bước 1: Tắt nguồn của Tivi.
- Bước 2: Ngắt kết nối phích cắm của Tivi.
- Bước 3: Ngắt kết nối phích cắm của bộ định tuyến và modem.
- Bước 4: Kết nối lại phích cắm của bộ định tuyến và modem sau 2 phút.
- Bước 5: Kết nối lại phích cắm của Tivi.
- Bước 6: Bật nguồn của Tivi.
- Bước 7: Sau 5 phút, hãy thử Refresh Internet Content (Làm mới nội dung Internet) một vài lần.
Kiểm tra môi trường sử dụng và các cài đặt Tivi Sony
LƯU Ý: Có trường hợp sự cố không phải do Tivi mà do môi trường mạng. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với các công ty khác nếu cần.
Bước 1: Khôi phục Tivi về cài đặt gốc
Bước 2: Loại bỏ các bộ định tuyến trùng lặp
Bộ định tuyến phân bổ địa chỉ IP cho thiết bị để kết nối với Internet. Nếu hai bộ định tuyến được cài đặt, những mã lỗi này có thể hiển thị do địa chỉ IP trùng lặp.
Hãy liên hệ với nhà sản xuất bộ định tuyến, tạm ngừng chức năng định tuyến của một bộ định tuyến hoặc gỡ cài đặt một bộ định tuyến rồi kiểm tra xem tình hình có được thải thiện không.
Bước 3: Kiểm tra tốc độ đường truyền mạng
Có nhiều yếu tố làm chậm tốc độ đường truyền mạng. Hình ảnh sau đây hiển thị đường đi của đường truyền mạng đến Tivi hoặc thiết bị khác.
- Tivi
- Thiết bị khác
- Bộ định tuyến
- Modem
- ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
- Nhà cung cấp ứng dụng
Các bước giúp cải thiện các lỗi trên Tivi Sony
Giữa Tivi Sony và bộ định tuyến
Kể cả khi Tivi có thể kết nối với Internet, nếu tốc độ truyền chậm thì mã lỗi sẽ hiển thị.
Đặc biệt khi sử dụng mạng WLAN, tốc độ kết nối mạng WLAN có thể bị giảm đáng kể do khoảng cách hoặc nhiễu sóng radio giữa bộ định tuyến và Ti vi Sony.
Tạm thời thực hiện như sau để xác định nguyên nhân.
Khi sử dụng mạng WLAN:
- Kết nối Ti vi Sony và bộ định tuyến bằng mạng LAN hữu tuyến
- Tắt nguồn của các thiết bị không dây khác
Khi sử dụng mạng LAN hữu tuyến:
Hãy sử dụng cáp tương ứng với đường truyền loại 5 trở lên
Nếu cách trên khắc phục được sự cố thì nguyên nhân là do tốc độ đường truyền giữa Sony Tivi và bộ định tuyến. Hãy thực hiện như sau.
Khi sử dụng mạng WLAN:
- Kết nối TV Sony và bộ định tuyến bằng mạng LAN hữu tuyến (khuyến nghị)
- Đặt Tivi giá rẻ và bộ định tuyến gần nhau hơn rồi sử dụng mạng WLAN
- Tránh sử dụng đồng thời với các thiết bị không dây khác hoặc thay đổi kênh không dây
Khi sử dụng mạng LAN hữu tuyến: Hãy sử dụng cáp tương ứng với đường truyền loại 5 trở lên
Nghẽn đường truyền mạng với các thiết bị khác
Lượng dữ liệu mà bộ định tuyến có thể gửi cùng lúc là có giới hạn. Khi sử dụng Internet đồng thời với các thiết bị khác, tốc độ đường truyền mạng sẽ bị giảm đáng kể.
Đặc biệt, phát video trên thiết bị khác và tải xuống phần mềm sẽ ảnh hưởng tới đường truyền nhằm tải xuống lượng dữ liệu lớn.
Tránh sử dụng đồng thời với các thiết bị không dây khác rồi kiểm tra xem tình hình có được cải thiện không.
Nghẽn đường truyền mạng phía ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet)
- Sự cố ở Nhà cung cấp dịch vụ internet
- Nghẽn đường truyền do hai người dùng sử dụng đồng thời một ISP
Tốc độ đường truyền mạng có thể bị giảm tạm thời do các nguyên nhân trên. Rất khó xác định được nguyên nhân gây ra lỗi này có phải do sự việc trên hay không.
Ví dụ: hãy sử dụng Tivi vào thời điểm không có quá nhiều người dùng và kiểm tra xem các mã lỗi có hiển thị không.
Nghẽn đường truyền mạng phía nhà cung cấp ứng dụng
Khi việc truy cập được tập trung vào nhà cung cấp nội dung Internet ví dụ như ứng dụng phát trực tiếp video, các mã lỗi có thể hiển thị do nghẽn mạng
Rất khó xác định được nguyên nhân gây ra lỗi có phải do điều này hay không.
Ví dụ: hãy sử dụng Ti vi vào thời điểm không có quá nhiều người dùng và kiểm tra xem các mã lỗi có hiển thị không.
Trên đây là toàn bộ nội dung mà Kho điện máy online đã chia sẻ về Nguyên nhân và cách khắc phục Tivi Sony hiện lỗi 1107, 2123, 3218, 5010 hoặc 7003. Hy vọng những hướng dẫn trên đây đã giúp các bạn có thể khắc phục nhanh chóng , đơn giản.
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn điều khiển/cài đặt giọng nói Tivi Sony đơn...
08/07/2022
2111 views
Bảng giá màn hình tivi Sony 55 inch【Mới nhất 2022...
02/12/2022
1787 views
Nguyên nhân & cách khắc phục tivi Sony nháy đèn...
25/06/2022
1696 views
Tivi Sony nháy đèn đỏ 3 nhịp | Nguyên nhân...
25/06/2022
1323 views
Tivi sony bị chuyển sang chế độ tai nghe. Hướng...
13/07/2023
1215 views
Tivi Sony nháy đèn đỏ 4 nhịp [ Nguyên nhân...
24/06/2022
1098 views
Tivi Sony 85 inch dùng có tốt không?
25/05/2022
1065 views
Tìm hiểu về tivi Oled Sony 85 inch
25/05/2022
1018 views