Mục lục
Dịch vụ bảo hành luôn là dịch vụ được quan tâm nhiều nhất từ phía khách hàng. Và chắc chắn tất cả các dòng tivi Samsung tại Kho điện máy online chúng tôi cùng đều có dịch vụ bảo hành với đầy đủ giấy tờ bảo hành theo duy định từ nhà sản xuất hãng Samsung. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về trung tâm bảo hành tivi Samsung cùng các chế độ và điều kiện bào hành, bạn đừng bỏ lỡ nhé.
1. Danh sách trung tâm bảo hành tivi Samsung toàn quốc
Để giúp khách hàng tìm ra 1 trung tâm bảo hành tivi uy tín gần bạn nhất, chúng tôi sẽ liệt kê những trung tâm uy tín rải rác trên khắp cả nước. Các bạn cùng tham khảo nhé.
1.1 Các trung tâm bảo hành tivi Samsung tại Hà Nội
- 6 ngõ Hàng Bột, P. Cát Linh, Q. Đống Đa. Số điện thoại: (0243) 7325111 – (0243) 7349725
- Số 10 Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông. Số điện thoại: (0243) 5682529 – (0243) 5510466 – (0243) 5510467
- 26 Phố Vồi, TT. Thường Tín, H. Thường Tín, Hà Tây. Số điện thoại: (0243) 3852855
- 607 Phố Chùa Thông, P. Sơn Lộc, TX. Sơn Tây. Số điện thoại: (0243) 3211188 – (0243) 3255588
- Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy. Số điện thoại: (0243) 5149540
1.2 Trung tâm bảo hành TV tại TP Hồ Chí Minh
- 35-37 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng, Q. 7. Số điện thoại: (0286) 2515627-28
- 395-397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình. Số điện thoại: 1900 6039
- 136 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức. Số điện thoại: (0283) 7228858
- 99 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q. 1. Số điện thoại: (0283) 8275252 – (0283) 5218469
- 95 Trần Thị Nghĩ, P. 7, Q. Gò Vấp. Số điện thoại: (0282) 2533870 – (0282) 22533844
1.3 Trung tâm bảo hành tại Đà Nẵng – Huế
- 15A Trường Chinh, P. Xuân Phú, TP. Huế. Số điện thoại: (0234) 3931631
- Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, P. Nam Dương, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3928999
- 788 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3631789
1.4 Trung tâm bảo hành Samsung tivi tại Cà Mau – Cần Thơ
- 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, P. 5, TP. Cà Mau (0780) 353 1531
- 556 Nguyễn Tất Thành, Khóm 8, TT. Năm Căn, H. Năm Căn, TP. Cà Mau. Số điện thoại: (0290) 3877866
- 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Số điện thoại: (0292) 3896140
2. Thời gian bảo hành TV Samsung
Khi tìm hiểu về chế độ bảo hành, khách hàng cần phải biết thời gian bảo hành khi mua tivi Samsung:
Mỗi loại tivi sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt. Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Samsung trong mọi hoạt động sửa chữa.
2.1 Tivi LED, Tivi LCD, Tivi Plasma
Thời hạn bảo hành tivi: 24 tháng.
Loại dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại nhà Khách hàng.
Thời hạn bảo hành: Căn cứ vào ngày mua hàng (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất.
- 24 tháng – Kể từ ngày mua (dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (dựa trên tin nhắn SMS tổng đài 6060).
- 24 tháng nhưng không quá 27 tháng – Kể từ ngày sản xuất.
2.2 Tivi QLED
Sẽ được bảo hành 10 năm cho hiện tượng Lưu ảnh (Burn in), áp dụng cho kiểu máy QLED Q9, Q8, Q7, Q6 từ 15/10/2018 (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060).
3. Chính sách bảo hành tivi Samsung
3.1 Điều kiện được bảo hành
Trong thời hạn bảo hành, nhà sản xuất Samsung chỉ chấp nhận bảo hành các trường hợp:
- Tivi phải còn nguyên dạng, nhãn, kiểu thiết bị, số sê ri (S / N), tem bảo hành…
- Tivi bị hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật của sản xuất.
- Phiếu bảo hành tivi còn nguyên vẹn, không edit, tẩy xóa… cùng lúc, trên phiếu phải có thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua.
- Sản phẩm không thuộc tình huống bị từ chối bảo hành theo nguyên tắc của Samsung.
3.2 Những trường hợp từ chối bảo hành TV Samsung
- Không có tem bảo hành khi khắc phục lần đầu tiên.
- Tivi bị hư hỏng do thiên tai, sét đánh, hỏa hoạn, côn trùng, động vật vào mà không phải do lỗi kỹ thuật.
- Tivi có vết mốc, rỉ sét hoặc oxy hóa bởi hóa chất, bị ăn mòn.
- Tivi gặp sự cố khi đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Sản phẩm bị hư hỏng do dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định.
- Thiết bị bị biến dạng do ảnh hưởng bên ngoài, ảnh hưởng nhiệt.
- Vấn đề biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do khách hàng tạo nên.
- Màn hình có từ bốn (04) điểm chết trở xuống.
- Tivi bị hỏng ứng dụng, data, phần mềm.
- Thiết bị thay thế, sửa chữa không thuộc trung tâm bảo hành chính hãng.
- Tivi bị hư hỏng do bảo trì, lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất samsung.
- Tivi mua không chính nhà sản xuất samsung Vina.
- Từ chối bảo hành phụ tùng kèm theo như dây cáp, thẻ SD, đầu nối tín hiệu…
Như vậy trên đây là đầy đủ những thông tin của Kho điện máy online về nội dung Trung tâm bảo hành tivi Samsung, thời gian và điều kiện bảo hành sản phẩm. Cảm ơn các bạn đã theo dõi hết bài viết.
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Bảng giá thay màn hình tivi LG 43 inch
04/11/2022
2918 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển tivi Xiaomi
18/10/2022
2672 views
Hướng dẫn cách kết nối Wifi cho Tivi đời cũ...
24/03/2023
2540 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hoà Panasonic |...
31/01/2023
2341 views
Cách kết nối đầu thu Viettel với Tivi | Đơn...
12/12/2022
2333 views
Thay màn hình Tivi Samsung 55 inch giá bao nhiêu?...
26/07/2022
2132 views
Hướng dẫn điều khiển/cài đặt giọng nói Tivi Sony đơn...
08/07/2022
2106 views
Hướng dẫn cài đặt khóa cửa vân tay đầy đủ,...
28/12/2022
2098 views