Cách tra cứu thời hạn bảo hành của máy giặt Samsung

Tổng đài chăm sóc khách hàng và cách tra cứu thời hạn bảo hành của máy giặt Samsung

Samsung là thương hiệu đến từ Hàn Quốc, máy giặt Samsung là sản phẩm đang được người tiêu dùng tin tưởng sử dụng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng mắc phải một số lỗi và bạn không biết máy có còn trong thời gian bảo hành không. Sau đây Kho điện máy online sẽ chia sẻ tới bạn Cách tra cứu thời hạn bảo hành của máy giặt Samsung.

1. Tổng đài chăm sóc khách hàng máy giặt Samsung.

Máy giặt nhà bạn gặp những lỗi như:

  • Máy giặt Samsung không vắt được.
  • Nước chưa được cấp tới máy giặt.
  • Ống xả nước của máy giặt Samsung không hoạt động.
  • Nước bị chảy tràn.
  • Máy giặt bị rò rỉ nước.
  • Máy không hoạt động.
  • Quá trình vắt sẽ tạo ra tiếng ồn khó chịu, rung lắc mạnh.

Khi gặp những lỗi như vậy bạn liên hệ ngay đến sổ tổng đài 1800 588 889 để được sự hỗ trợ kịp thời của nhân viên chăm sóc khác hàng của hãng Samsung.

Với những trường hợp nhẹ có thể khắc phục được luôn thi nhân viên hỗ trợ tổng đài sẽ hướng dẫn bạn khắc phục luôn sự cố hiện tại của máy giặt.

Với những lỗi nặng hơn thì nhân viên sẽ chuyển thông tin xuống trạm một cách nhanh nhất để nhân viên trạm có thể qua xử lí máy giặt cho bạn.

2. Cách tra cứu thời hạn bảo hành máy giặt Samsung

Có 4 cách giúp bạn kiểm tra thời hạn bảo hành đối với máy giặt Samsung giá rẻ:

Cách 1: Nhắn tin đến số tổng đài 6060

Cách đơn giản và phổ biến nhất được nhiều người sử dụng để kiểm tra thông tin bảo hành máy giặt Samsung đó là nhắn tin tới tổng đài 6060, trong đó, tổng đài 6060 là tổng đài bảo hành chính thức của hãng Samsung.

Để thực hiện kiểm tra thời gian bảo hành của máy giặt Samsung bằng cách này, bạn chỉ cần thực hiện qua các bước sau:

Bước 1: Lấy số Serial (Số thứ tự hoặc S/N gồm 14 chữ số) ở tem phía mặt sau máy giặt Samsung.

Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp: Số Serial sản phẩm gửi đến tổng đài 6060 (phí 1000VNĐ).

Bước 3: Sau vài phút, hệ thống sẽ kiểm tra thông tin và gửi lại thông báo chi tiết về tình trạng bảo hành máy giặt Samsung của bạn.

Cách 2. Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung

Tổng đài chăm sóc khách hàng và cách tra cứu thời hạn bảo hành của máy giặt Samsung

Ngoài cách nhắn tin, bạn cũng có thể check thời gian bảo hành của máy giặt Samsung bằng cách gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng của hãng Samsung trên toàn quốc.

Có 2 đầu số dành cho 2 đối tượng khách hàng khác nhau, vì vậy bạn nên để ý khi gọi nhé:

Nếu bạn là khách hàng cá nhân liên hệ: 1800-588-889 ( tổng đài miễn phí).

Nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp liên hệ: 1800-588-890.

Khi gọi lên tổng đài bạn cần chuẩn bị được model của sản phẩm, seri của máy (bao gồm 14 chữ số) và thông tin cá nhân của mình, nhân viên tổng đài sẽ tra thông tin và báo bạn chính xác về này kích hoạt bảo hành máy và thời hạn bảo hành còn lại của máy giặt Samsung.

Cách 3: Tra cứu trên web Samsung.

Cách này không phải ai cũng biết đó là truy cập trang web: “https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/”

Sau đó nhập số Seri vào khung sau đó nhấn kiểm tra.

Thông tin bảo hành sẽ hiện ra.

Cách 4: Kiểm tra tại các trung tâm bảo hành

Bạn cũng có thể kiểm tra thông tin máy giặt Samsung của mình tại các trung tâm bảo hành Samsung uy tín, đây cũng là một cách giúp bạn dễ dàng xem thời gian bảo hành máy giặt Samsung.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Miền Bắc

Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ