【Cách sửa】Lỗi tivi samsung không nhận điều khiển/remote

Tivi Samsung không nhận điều khiển gây khó chịu với người dùng khi đang thưởng thức những thước phim hay. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này, hãy đọc hết bài viết sau nhé!.

1. Nguyên nhân, cách khắc phục tivi samsung không nhận điều khiển

Thông thường có 3 loại điều khiển chính là remote hồng ngoại, remote bluetooth, điều khiển bằng giọng nói. Khi sử dụng một thời gian, tivi Samsung không nhận tín hiệu điều khiển. Sau đây là nguyên nhân và cách khắc phục điều khiển tivi không nhận. Bạn tham khảo nhé.

Bạn có thể xem thêm: Cách điểu khiển tivi Samsung bằng điện thoại đơn giản nhất.

1.1. Tivi samsung không nhận remote hồng ngoại

Nguyên nhân 

  • Lắp pin sai cách: Nếu bạn lắp pin không đúng chiều hoặc pin hết hạn sử dụng cũng là nguyên nhận khiến tivi Samsung không nhận điều khiển. Để remote hoạt động lại bình thường bạn cần lắp pin lại theo đúng cực âm và dương hoặc thay pin mới
  • Pin yếu hoặc hết pin: Trong trường hợp này, bạn nên thay pin mới để điều khiển hoạt động bình thường và mạnh mẽ hơn.

Cách khắc phục: 

Nếu nhu bạn đã kiểm tra mà tivi Samsung không nhận điều khiển hồng ngoại, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Kiểm tra lắp pin hoặc thay pin

Tivi samsung không nhận remote hồng ngoại

Remote hồng ngoại không nhận điều khiển thường do pin:

  • Lắp pin không đúng chiều khiến điều khiển tivi Samsung không nhận, cần lắp pin lại cho đúng cực âm, cực dương
  • Pin yếu, hết pin, cần thay pin mới

Bước 2: Vệ sinh đèn led trên điều khiển

Vệ sinh đèn led trên điều khiển

Sau một thời gian sử dụng, remote bị dính bụi bẩn, làm mờ đèn chuyển tín hiêu

Bạn cần vệ sinh nhẹ nhàng bằng khăn mềm để Remote hoạt động tốt hơn

Bước 3: Dùng điện thoại kiểm tra Remote hồng ngoại còn điều khiển tốt không

Dùng điện thoại kiểm tra Remote hồng ngoại còn điều khiển tốt không

  • Bật chế độ máy ảnh của điện thoại lên hoặc mở máy ảnh kỹ thuật số.
  • Để Remote trước camera điện thoại/ống kính máy ảnh khoảng 15 cm – 25 cm.
  • Nhấn bất kỳ phím nào trên remote và kiểm tra đèn phát tín hiệu qua màn hình của điện thoại.

Nếu đèn sáng bình thường là Remote bình thường. Tivi bị hư mắt thu, gọi điện thoại để bảo hành kiểm tra cho bạn.

Nếu đèn không sáng, sáng yếu là Remote bị hỏng. Cần gửi Remote đi bảo hành.

1.2. Tivi samsung không nhận điều khiển Bluetooth

Nguyên nhân:

  • Bạn kiểm tra xem pin xem có hoạt động hay không hoặc thay pin mới
  • Các nút bấm trên điều khiển bị ấn quá mạnh và nhiều lần dẫn đến hư hỏng
  • Do đèn led trên điều khiển tivi bị lỗi
  • Do bo mạch của điều khiển bị lỗi

Cách khắc phục:

Bước 1: Kiểm tra lắp pin hoặc thay pin điều khiển

Tivi samsung không nhận điều khiển Bluetooth

Tivi samsung không nhận remote bluetooth là do pin:

  • Lắp pin không đúng chiều làm Remote không hoạt động, cần lắp pin lại đúng cực âm và cực dương.
  • Pin yếu hoặc hết pin, cần thay pin mới.

Bước 2:  Đăng ký/kích hoạt/ nhận dạng cho Remote

  • Đối với Remote Bluetooth Samsung 2014: Hướng Remote về phía tivi, giữ nút “GUIDE” và “RETURN” trong 5 giây, tivi báo kết nối thành công.
  • Đối với Remote bluetooth Samsung 2015: hướng Remote về phía tivi, giữ nút “RETURN” và “EXTRA” trong 10-15 giây, tivi báo kết nối thành công.

Tivi samsung không nhận điều khiển Bluetooth

Lưu ý: Mỗi một Remote bluetooth chỉ nhận được một tivi, nếu bạn đem sử dụng Remote cho tivi khác thì bạn phải thực hiện lại bước kết nối Remote cho tivi đó.

Bước 3: Khôi phục cài đặt gốc tivi

Đưa tivi Samsung trở về tình trạng như lúc ban đầu

Sau khi khôi phục cài đặt gốc, quay trở lại bước 2, tiến hành đăng ký/kích hoạt/nhận dạng cho Remote. Nếu đã hoàn thành tất cả các bước trên mà remote tivi samsung không kết nối được, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hướng dẫn.

1.3. Điều khiển tivi samsung không nhận giọng nói

Nếu tivi Samsung không nhận điều khiển bằng giọng nói, bạn có thể tham khảo các nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây:

Kiểm tra pin của remote và kết nối lại với tivi

Nếu nhấn nút nguồn và quan sát đèn led không nhấp nháy đỏ, tức là pin remote đã hết.

Điều khiển tivi samsung không nhận giọng nói

Cách khắc phục: Nếu remote hết pin, bạn chỉ cần thay pin mới, sau đó, tiến hành kết nối lại điều khiển từ xa với tivi. Nhấn giữ đồng thời 2 nút “Return” và “Pause“, để kết nối remote lại với tivi

Kiểm tra kết nối internet

Tốc độ mạng chậm cũng là nguyên nhân khiến điều khiển tivi samsung không nhận giọng nói

Kiểm tra kết nối internet:

Cách khắc phục: Bạn có thể kiểm tra lại kết nối mạng cho tivi và kiểm tra lại wifi hiện tại.

Cập nhật phần mềm mới nhất cho tivi Samsung

Cập nhật phần mềm mới nhất cho tivi cũng là một cách khắc phục lỗi tivi samsung không nhận điều khiển. Bạn lần lượt tiến hành theo thứ tự sau: chọn Home > Cài đặt > Hỗ trợ > Bản cập nhật phần mềm > Cập nhật ngay.

Reset tivi Samsung

Khi điều khiển tivi samsung không nhận giọng nói, hay tivi không vào được ứng dụng, ứng dụng bị đứng, chậm, màn hình báo lỗi hoặc không vào được mạng mặc dù tivi đã được kết nối với mạng, bạn nên thao tác đặt lại kiểm tra kết nối Smart Hub qua các bước sau:

  • Bước 1: Bấm phím Menu trên điều khiển từ xa hoặc nút hình ngôi nhà, sau đó di chuyển qua trái chọn vào hình bánh răng cưa > Hỗ trợ Tự chẩn đoán.

Reset tivi Samsung

  • Bước 2: Chọn Đặt lại Smart Hub.

Chọn Đặt lại Smart Hub.

  • Bước 3: Nhập mã PIN để đặt lại Smart Hub (mặc định là 0000).

Nhập mã PIN để đặt lại Smart Hub (mặc định là 0000).

  • Bước 4: Hệ thống sẽ tự động cài đặt lại Smart Hub, thao tác này có thể mất một khoảng thời gian. Sau khi khôi khục cài đặt đã hoàn tất, bạn có thể nói thử để kiểm tra tình trạng của chức năng tìm kiếm bằng giọng nói.

2. Lưu ý để tránh điều khiển tivi Samsung không bấm được

  • Để remote ở nơi thoáng mát, khô ráo
  • Kiểm tra, thay mới pin thường xuyên
  • Nếu không sử dụng trong thời gian dài, hãy tháo pin để tránh gặp trường hợp chảy nước
  • Vệ sinh thường xuyên remote
  • Tránh xa tầm tay của trẻ xem

Trên đây là 3 nguyên nhân và cách khắc phục tivi Samsung không nhận điều khiển. Mong sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều khi thực hiện. Cảm ơn các bạn đã quan tâm theo dõi.

Xem thêm: Tivi Samsung không kết nối được Wifi. (Mã lỗi 107, 102, 202) | Nguyên nhân và Cách sửa

Rate this post
binhbinh

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0969.165.386
Hotline:2
Hotline:2 0962.764.886

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0974.628.139
Liên hệ