Mục lục
Khi mua tủ lạnh Aqua chính hãng, khách hàng sẽ nhận được chính sách bảo hành trực tiếp từ thương hiệu. Hãy cùng tìm hiểu chính sách bảo hành, trung tâm sửa chữa, cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh Aqua;
1. Chính sách bảo hành tủ lạnh Aqua
1.1. Thời gian bảo hành
- Trường hợp có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành tủ lạnh Aqua là 24 tháng theo ngày mua hàng hoặc 30 tháng theo ngày sản xuất
- Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành tủ lạnh Aqua là 30 tháng theo ngày sản xuất.
Lưu ý: Tủ lạnh sản xuất kể từ ngày 01/07/2016 sẽ ngưng phiếu bảo hành bằng giấy và áp dụng Bảo hành điện tử. Khách hàng vui lòng đăng ký bảo hành điện tử trong thời gian 15 ngày kể từ ngày mua để được hưởng đúng quyền lợi bảo hành.
1.2. Tổng đài bảo hành tủ lạnh Aqua
Bạn có thể liên hệ trực tiếp tới trung tâm bảo hành của Aqua qua những hình thức sau:
– Số điện thoại bảo hành tủ lạnh Aqua: 1800 58 58 32. Thời gian làm việc từ 7:00 ~ 19:00 (Thứ 2 – Chủ Nhật).
– Truy cập vào website: https://ew.aquavietnam.com.vn/yeu-cau-bao-hanh
– Gửi email về phòng chăm sóc khách hàng: cskh@aquavietnam.vn (cung cấp rõ số điện thoại liên lạc).
– Gửi tin nhắn SMS về tổng đài 8077 với cú pháp: AQUA_YCBH ( _ : là khoảng trắng)
1.3. Điều kiện bảo hành miễn phí
- Tủ lạnh còn trong thời hạn bảo hành theo quy định
- Tủ lạnh bị hư do lỗi kỹ thuật của Aqua
- Số sê-ri máy, kiểu máy trên tủ lạnh phải trùng khớp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành của tủ lạnh sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Ngoài ra, số sê-ri phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá…
- Phiếu bảo hành của tủ lạnh sản xuất trước 01/07/2016 phải còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin cũng như trùng khớp với thông tin trên tủ lạnh.
1.4. Điều kiện bảo hành tính phí
- Tủ lạnh hư hỏng do sử dụng, lắp đặt, bảo quản không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tủ lạnh gặp sự cố do tác động bên ngoài như thiên tai, bão lũ, hạn hán…
- Khách hàng tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc tủ lạnh hoặc sửa chữa ở những nơi không ủy quyền
- Tủ lạnh sử dụng vào mục đích kinh doanh
- Không bảo hành tủ lạnh khuyến mãi hoặc các linh kiện kèm theo mà không có trong danh sách được bảo hành free
- Các trường hợp yêu cầu vệ sinh, bảo trì tủ lạnh không nằm trong hạng mục bảo hành miễn phí.
2. Cách kích hoạt, kiểm tra bảo hành tủ lạnh Aqua
Cách 1: Đăng ký trực tuyến qua Zalo của thương hiệu Aqua Việt Nam.
- Bước 1: Bấm chọn “AQUA Việt Nam” trên khung tìm kiếm của ứng dụng Zalo. Bạn cũng có thể chọn chức năng quét mã QR Zalo AQUA trên ứng dụng Zalo bằng cách di chuyển đến vùng chứa mã QR trên sản phẩm để quét.
- Bước 2: Chọn mục “Quan tâm” để trở thành thành viên của AQUA Việt Nam.
- Bước 3: Thực hiện kích hoạt bảo hành điện tử theo hướng dẫn.
Cách 2: Đăng ký qua tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn theo cú pháp: AQUA_Số máy_Ngày mua
Trong đó:
- AQUA: là mã tin nhắn
- _: là khoảng trắng
- Số máy: Được dán trên thân máy
- Ngày mua: Theo định dạng ngày/tháng/năm (dd/mm/yy).
Cách 3: Đăng ký trực tuyến
- Truy cập website: htttp://aquavietnam.com.vn
- Chọn mục “Bảo hành” trên thanh công cụ, chọn cửa sổ “Đăng ký bảo hành điện tử” và làm theo hướng dẫn.
Cách 4: Gọi điện đến tổng đài miễn phí theo số điện thoại: 1800 58 58 32.
3. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Aqua chính hãng
Trung tâm bảo hành tại Hà Nội | 6 Tổ 3, Phố Gốt, Xã Đông Sơn, Chương Mỹ, Hà Nội | 024.33725989 |
Km 2,5 đường Phùng Hưng(Cầu Bươu), Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội | 024.85884204 | |
Trung tâm bảo hành tại TP Hồ Chí Minh | 26B Phan Đăng Lưu, P6, Q.Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh | 028.62977303 |
Trung tâm bảo hành tại Bà Rịa – Vũng Tàu | Tổ 4, Thôn Tân Phú, Phú Mỹ, Huyện Tân Thành, Bà Rịa-Vũng Tàu | 0254.3921407 |
D1 Bến Đình 3, P6, Tp.Vũng Tàu, Bà Rịa-Vũng Tàu | 0254.3834224 | |
TTBH Hoàng Phong: 114 Hai Bà Trưng, P. Phước Hiệp, Bà Rịa | 0982 383482 | |
Trung tâm bảo hành tại Đà Nẵng | 218 Nguyễn Hoàng, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, Thành Phố Đà Nẵng | 0236.3891521 |
Trung tâm bảo hành tại Hải Phòng | Bạch Mai, Đồng Thái, An Dương, Hải Phòng | 0225.3503399 |
Trung tâm tại Nam Định | 333 Khu 3, Thị Trấn Yên Định, Huyện Hải Hậu, Thành phố Nam Định | 0228.3875992 |
268 Hoàng Văn Thụ, Phường Nguyễn Du, Thành Phố Nam Định, Tỉnh Nam Định | 0228.3843276 |
Trên đây là những thông tin bảo hành tủ lạnh Aqua Kho điện máy muốn gửi tới bạn. Mong rằng những thôn tin trên sẽ hữu ích đến bạn.
- Top 5 Tivi giá rẻ dưới 3 triệu đáng mua nhất hiện nay - 28/09/2023
- Hướng dẫn cách hẹn giờ tắt điều hoà panasonic - 04/08/2023
- Chia sẻ các nút trên điều khiển điều hoà Panasonic - 31/07/2023
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn cách chỉnh nhiệt độ tủ lạnh Casper
14/06/2022
1749 views
Tủ lạnh Casper không mát nguyên nhân do đâu?
11/06/2022
1507 views
Nguyên nhân tủ lạnh Hitachi bị chảy nước. Cách khắc...
11/06/2022
1229 views
Tủ lạnh 600l hãng nào tốt? Đặc điểm nổi bật...
14/06/2022
1227 views
Tủ lạnh Hitachi báo lỗi nháy 12 lần. Nguyên nhân...
11/06/2022
1170 views
Cách kiểm tra – kích hoạt bảo hành tủ lạnh...
02/12/2022
1121 views
Nguyên nhân Tủ lạnh hitachi báo lỗi nháy đèn 13...
11/06/2022
1094 views
Hướng dẫn sử dụng tủ lạnh mini Electrolux
31/10/2022
1081 views