Dịch vụ bảo hành máy giặt Electrolux | Chế độ | Thời gian

Dịch vụ bảo hành là thủ tục và điều kiện không thể thiếu dành cho những khách hàng mua những dòng sản phẩm điện máy mới chính hãng uy tín từ nhà sản xuất. Và có lẽ khách hàng cũng sẽ rất quan tâm đến bảo hành của máy giặt Electrolux qua bài viết Dịch vụ bảo hành máy giặt Electrolux dưới đây.

1. Thời gian và số điện thoại bảo hành máy giặt Electrolux

Thời gian bảo hành máy giặt Electrolux

Tất cả những chiếc máy giặt Electrolux khi khách hàng mua tại Kho điện máy online sẽ đều được nhận đầy đủ giấy tờ bảo hành đầy đủ theo quy định của nhà sản xuất Electrolux

Tất cả các dòng sản phẩm máy giặt Electrolux chính hãng giá rẻ, sẽ được hỗ trợ bảo hành lên đến 24 tháng, cụ thể 10 năm bảo hành cho motor và lồng giặt đối với loại máy giặt cửa trước.

Số điện thoại tới trung tâm bảo hành

Electrolux chính là đơn vị – trung tâm bảo hành máy giặt quần áo Electrolux của bạn uy tín duy nhất.

Khi sản phẩm của bạn gặp sự cố bạn muốn yêu cầu và muốn được hỗ trợ bảo dưỡng sửa chữa, bạn có thể liên hệ với tổng đài của hãng theo số: 1800 588899

1. Thời gian và số điện thoại bảo hành máy giặt Electrolux

Thời gian làm việc của trung tâm:

  • Từ thứ 2 đến thứ 6, bắt đầu từ 8h – 17h hàng ngày.
  • Các ngày nghỉ lễ, CN hay thứ bảy trung tâm chăm sóc khách hàng Electroux không làm việc.

2. Những điều kiện quy định để được bảo hành Electrolux máy giặt

Chính sách bảo hành máy giặt Electrolux: Để được trung tâm bảo hành máy giặt giá rẻ chính hãng đồng ý bảo hành miễn phí tại nhà, quý khách hàng cần tuân thủ những điều kiện sau đây:

  • Chỉ áo dụng với những chiếc máy giặt quần áo mới mua, còn hạn bảo hành sản phẩm
  • Được sửa chữa miễn phí nếu đó là lỗi kỹ thuật cùa nhà sản xuất và được xác nhận của kỹ thuật viên hoặc đại diện uỷ quyền của Electrolux
  • Nếu bạn mua sản phẩm phục vụ cho mục địch kinh doanh như: tiệm giặt, nhà hàng, công ty,…) thì thời gian bảo hành là 9 tháng kể từ ngày mua
  • Chỉ áp dụng bảo hành trên đất liền, không áp dụng cho những sản phẩm trên tàu/thuyền
  • Nếu thiết bị được lắp đặt phức tạp, nguy hiểm cần thêm cung cụ và nhân lực thì khách hàng cần tính thêm phí phát sinh

3. Những trường hợp không được đồng ý bảo hành miễn phí

3. Những trường hợp không được đồng ý bảo hành miễn phí

– Máy giặt quần áo Electrolux hỏng do lắp đặt sai, không hoàn chỉnh hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng đi kèm

– Thiết bị bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc giữ gìn không đúng cách

– Máy có côn trùng hay sâu bọ xâm nhập

– Hỏng do một số trường hợp bất khả kháng như thiên tai, biến đổi môi trường hoặc xảy ra sự cố chiến tranh, dịch bệnh…

– Phụ kiện đi kèm sản phẩm, linh kiện hao mòn tự nhiên trong quá trình hoạt động lâu ngày

– Máy giặt hỏng do tai nạn, do sử dụng sai mục đích so với hướng dẫn sử dụng, hoặc do khách hàng tự ý sữa chữa/thay đổi cấu trúc.

– Máy bị lỗi do nguồn nước yếu hoặc bẩn, hoặc sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp.

– Thiết bị máy giặt thương hiệu Electrolux giá rẻ chính hãng bị hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc dao động quá mức cho phép.

– Số serial trên sản phẩm bị thay đổi tẩy xóa hoặc gỡ bỏ.

– Tự ý sửa chữa mà không có đồng ý bằng văn bản từ Electrolux hoặc được sửa chữa bởi bất cứ ai khác ngoài kỹ thuật viên

4. Các bước tiếp nhận bảo hành máy giặt Electrolux của trung tâm

4. Các bước tiếp nhận bảo hành máy giặt Electrolux của trung tâm

Bước 1: Liên hệ tới trung tâm bảo hành Electrolux qua Email, điện thoại, Book online. Sau đó trung tâm sẽ tiếp nhận thông tin từ bạn

Bước 2: Nhân viên sẽ thông báo các lỗi cũng như tình trạng máy cho khách hàng.

Bước 3: Khi khách hàng đồng tình với các lỗi thì sẽ được trung tâm tiến hành sửa chữa

Bước 4: Bảo hành xong nhân viên kiểm tra kỹ càng mọi chi tiết và vệ sinh sạch sẽ lại sản phẩm trước khi bàn giao.

Bước 5: Khách hàng kiểm tra kỹ càng lại sản phẩm để nghiệm thu.

Bước 6: Bộ phận chăm sóc tiếp nhận và giải quyết những vấn đề khiếu nại của khách hàng (nếu có).

Như vậy, mọi thông tin về vấn đề chế độ bảo hành máy giặt Electrolux chính hãng đã được chúng tôi – Kho điện máy online chia sẻ chi tiết qua bài viết “Dịch vụ bảo hành máy giặt Electrolux” trên đây.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Miền Bắc

Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ