Số điện thoại bảo hành điều hoà Sumikura

Số điện thoại bảo hành điều hoà Sumikura là gì? Nếu như các bạn đang thắc mắc và muốn tìm hiểu các chính sách bảo hành của dòng sản phẩm này, hãy cùng Kho điện máy online dành thời gian theo dõi hết các thông in dưới đây nhé.

1. Số tổng đài bảo hành điều hoà Sumikura

Điều hoà sumikura được bảo hành tại nhà theo yêu cầu của khách hàng có địa chỉ trong phạm vi phân phối của đại lý được phân chia theo khu vực địa lý.

Các yêu cầu bảo hành tại nhà vượt ra ngoài giới hạn địa lý nêu trên sẽ không được chấp thuận, khách hàng sẽ tự mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành uy quyền gần nhất theo hướng dẫn của Sumikura Việt Nam.

Trung tâm dịch vụ chăm sóc khách hàng Hotline: 1900 545 537.

1. Số tổng đài bảo hành điều hoà Sumikura

2. Thời gian bảo hành điều hoà SK

  • Thời gian bảo hành sản phẩm được tính theo ngày kích hoạt bảo hành điện tử thành công.
  • Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt bảo hành điện tử thì thời hạn bảo hành sẽ được tính theo ngày mua hàng trên hóa đơn đỏ/ chứng từ mua hàng hợp lệ kèm phiếu bảo hành và không được vượt quá thời hạn bảo hành tính theo ngày xuất kho của Hãng theo từng loại sản phẩm/linh kiện.
Dòng máy Thời gian bảo hành điều hoà Sumikura Ghi chú
Máy lạnh treo tường 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng  kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) Riêng Máy nén inverter treo tường (áp dụng qui định bảo hành theo chính sách từng thời điểm):

– Bảo hành 6 năm đối với những seri xuất kho từ tháng 6 năm 2020 đến khi có thông báo mới.

– Bảo hành 4 năm đối với những seri xuất kho từ 2019 đến tháng 6 năm 2020.

– Bảo hành 2 năm đối với những seri xuất kho từ 2018 trở về trước.

Máy lạnh thương mại/ Trung tâm 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng  kể từ ngày xuất kho (tùy điều kiện nào đến trước) Riêng Máy nén inverter Cassette/SMV/VRV (áp dụng qui định bảo hành theo chính sách từng thời điểm):

– Bảo hành 6 năm đối với những seri xuất kho từ tháng 11 năm 2022 đến khi có thông báo mới.

– Bảo hành 4 năm đối với những seri xuất kho từ 20/01/2019 đến hết tháng 10 năm 2022.

– Bảo hành 2 năm đối với những seri xuất kho từ 2018 trở về trước.

3. Các điều kiện bảo hành máy lạnh Sumikura giá rẻ

Trường hợp được bảo hành miễn phí

– Điều hoà giá rẻ còn thời hạn bảo hành theo quy định

– Điều hoà SK Sumikura sử dụng đúng mục đích, đúng công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.

– Xuất trình phiếu bảo hành ngay khi có yêu cầu dịch vụ (áp dụng cho sản phẩm không kích hoạt bảo hành điện tử) – Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, phải thể hiện rõ tên khách hàng và ngày mua, không chắp nối, không bị tẩy xóa.

– Những hư hỏng lỗi của sản phẩm được đánh giá, kết luận là do hư hỏng, lỗi linh kiện, lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất bởi TTDVKH SK Sumikura hoặc trạm bảo hành ủy quyền của SK Sumikura xác nhận.

– Sumikura đã được đăng kí bảo hành trên hệ thống thông tin kích hoạt bảo hành điện tử hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng trên hóa đơn đỏ/ chứng từ hợp lệ trùng khớp tên model và số serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành hành hợp lệ được ghi đầy đủ thông tin Khách hàng, serial máy, ngày mua hàng,…

– Thiết bị  đã được đăng kí bảo hành trên hệ thống thông tin kích hoạt bảo hành điện tử hoặc các phương thức xác nhận ngày mua hàng hợp lệ/Hóa đơn mua hàng trùng khớp tên model và số serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành.

– Số sê-ri máy, kiểu máy trên sản phẩm phải trùng hợp với số sê-ri máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành. Số sê-ri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa, chắp vá, hay bị dán đè lên bằng bất kỳ vật nào khác.

– Thi công đường ống kết nối dàn nóng và dàn lạnh không ngắn dưới 3m

– Đảm bảo nguồn điện ổn định:

  • Dòng điện 1 pha: 220 – 240V
  • Dòng điện 3 pha 380-400V

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết đinh bảo hành thuộc về SK Sumikura

– Đảm bảo máy hoạt động hiệu quả nhất Quý Khách vui lòng tham khảo và thực hiện theo Tem khuyến cáo sử dụng SK đã dán sản phẩm (nếu có).

3. Các điều kiện bảo hành máy lạnh Sumikura giá rẻ

Trường hợp bảo hành trả phí

  • Điều hoà Sumikura giá rẻ chính hãng hết thời hạn bảo hành.
  • Những trường hợp không đạt được theo quy định
  • Vị trí lắp đặt gây mất an toàn cho người sửa chữa.
  • Sự dụng nguồn nước yếu, dơ phèn, hoặc sự cố hư hỏng liên quan đến hệ thống cấp nước, nguồn nước hay áp lực cấp nước và các nguyên nhân khác ảnh hưởng tới máy
  • Sản phẩm không sử dụng đúng mục đích, công năng và theo cách thức phù hợp với hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc các Trung Tâm Bảo Hành Uỷ Quyền Sumikura
  • Trường hợp máy giải nhiệt không tốt do vị trí lắp đặt không thông thoáng, máy bẩn không vệ sinh định kỳ
  • Sản phẩm lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của Sumikura (cataloge, HDSD, HDLĐ, ….)gây ra hư hỏng
  • Điều hoà hỏng do lắp đặt không đúng kỹ thuật gây rò rỉ điện, đoản mạch, dùng sai điện thế và dòng điện chỉ định, chập điện, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc tự ý thay thế/ thiết kế dây nguồn không phù hợp….
  • Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm mà không có sự cho phép hoặc giám sát bởi kĩ thuật viên của công ty SK.
  • Sản phẩm không có tem niêm phong/ Tem seri hoặc bị tẩy xóa, có dấu hiệu đã mở sản phẩm trong lần bảo hành đầu tiên.
  • Bất cứ hư hỏng nào liên quan đến việc sử dụng linh phụ kiện không chính hãng SK-Sumikura.
  • Các phụ kiện kèm theo sản phẩm không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí
  • Linh kiện ổ khóa, ron cửa, bóng đèn, tăng phô, bản lề bảo hành trong 6 tháng.
  • Sản phẩm hỏng do lắp đặt, lỗi khách quan, bảo quản, sử dụng sai mục đích hoặc không tuân theo các hướng dẫn đính sử dụng kèm theo sản phẩm.
  • Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào, hao mòn do môi trường…
  • Sự cố do tác động bên ngoài, con người, hao mòn tự nhiên, oxy hóa bới hóa chất hoặc các nguyên nhân khác ảnh hưởng tới chất lượng máy…
  • Khách hàng làm mất phiếu bảo hành thì phải báo ngay cho Hãng để có phương hướng xử lý
  • Các trường hợp yêu cầu về vệ sinh sản phẩm, bảo trì sản phẩm, bảo trì sản phẩm không nằm trong các hạng mục bảo hành.

4. Các địa chỉ trung tâm bảo hành của Sumikura điều hoà

Trụ sở chính: Sumikura Tower: 18H Cộng Hòa, P.4 – Q. Tân Bình – TP. Hồ Chí Minh

Địa chỉ: 05 Nguyễn Khang – Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Địa chỉ: 378 Điện Biên Phủ – Q Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng

Các địa chỉ trung tâm bảo hành tại Hà Nội:

STT Tên Trạm Bảo Hành Địa Chỉ
1 Thiện Hiền 57/50 Mễ Trì Thượng, P. Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
2 Duyên Định 29, Ngõ 278/9, Kim Giang, P. Đại Kim, Q. Hoàng Mai, Hà Nội
3 Ngọc Anh Số 91Tổ Dân Phố Cầu Đơ 5, P.Hà Cầu, Q.Hà Đông, Hà Nội
4 Tân Thịnh Phát Số 303 Đường Hà Huy Tập, TT.Yên Viên, H.Gia Lâm, Hà Nội
5 Xuân Tùng 31 Phạm Hồng Thái – Sơn tây – Hà nội
6 Hải Băng Xóm Đoài, Tiến Khu Phú Mỹ, TT Phú Xuyên, Hà Nội

Tất cả các thông tin về Số điện thoại bảo hành điều hoà Sumikura đều đã được Kho điện máy online chúng tôi chia sẻ trên bài viết. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.

Đọc nhiều nhất

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Đọc nhiều nhất

Miền Bắc

Mr. Đức
Mr. Đức 0969.165.386

Miền Nam

Mr. Minh
Mr. Minh 0974.628.139
Liên hệ