Mục lục

1 1. Máy lạnh Toshiba báo lỗi 11 là lỗi gì ?
- 1.1 Cách kiểm tra mã lỗi trên điều hòa Toshiba
2 2. Nguyên nhân và cách khắc phục máy lạnh Toshiba báo lỗi 11
- 2.1 2.1. Nguyên nhân gây ra lỗi 11 trên điều hòa Toshiba
- 2.2 2.2. Cách khắc phục
3 3. Bảng mã lỗi điều hòa Toshiba inverter
- 3.1 3.1. Bảng mã lỗi 2 ký tự
- 3.2 3.2. Bảng mã lỗi 3, 4 ký tự
4 4. Trung tâm bảo hành máy lạnh – máy điều hòa Toshiba tại Việt Nam
- 4.1 4.1. Danh sách các địa điểm bảo hành của Toshiba tại TP Hồ Chí Minh
- 4.2 4.2. Danh sách các địa điểm bảo hành của Toshiba tại Hà Nội
5 5. Kinh nghiệm giúp máy lạnh Toshiba hoạt động hiệu quả

Máy lạnh sử dụng một thời gian dài sẽ xuất hiện một số lỗi ở phần quạt dàn lạnh. Lỗi 11 máy lạnh Toshiba không phải là lỗi hiếm gặp. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào, hãy cùng Điện máy rẻ nhất tìm hiểu nhé!

1. Máy lạnh Toshiba báo lỗi 11 là lỗi gì ?

Lỗi quạt dàn lạnh hay còn được gọi là mã lỗi 11 thường gặp của máy lạnh Toshiba.

Dấu hiệu của máy lạnh Toshiba báo lỗi 11 là máy lạnh Toshiba không thấy hơi lạnh thoát ra hay hoạt động rất yếu, thậm chí đứng yên. Sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu sử dụng máy lạnh của người dùng.

Cách kiểm tra mã lỗi trên điều hòa Toshiba

Để kiểm tra mã lỗi trên máy lạnh Toshiba, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Bạn hướng remote về phía máy lạnh và nhấn giữ nút CHECK hoặc nút CHK cho đến khi màn hình remote hiển thị 00.

Bước 2: Lúc này, bạn sẽ lướt danh sách lỗi trên màn hình điều khiển bằng cách di chuyển nút lên/xuống.

Đèn timer sẽ nhấp nháy và chỉ nghe 1 tiếng bíp nếu đó không phải là lỗi cần sửa.
Toàn bộ đèn dàn lạnh nhấp nháy và nghe tiếng bíp kéo dài trong 10 giây thì đó là lỗi mà máy đang gặp phải.

2. Nguyên nhân và cách khắc phục máy lạnh Toshiba báo lỗi 11

2.1. Nguyên nhân gây ra lỗi 11 trên điều hòa Toshiba

– Dàn lạnh xảy ra hiện tượng đứt dây nguồn cấp cho quạt dàn lạnh hoặc mối nối bị lỏng.

– Chân điều khiển ON/OFF quạt gió của dàn lạnh trên board điều khiển không có nguồn cấp ra.

– Dàn lạnh hư board mạch: Bị hỏng board mạch sẽ làm cho điện áp cấp cho quạt không đủ, thường thì sẽ thấp hơn điện áp ghi trên dàn quạt. Lúc này làm cho quạt quay chậm hơn so với bình thường, thậm chí dàn quạt vào điện nhưng không chạy được.

– Hiện tượng co dàn: Nguyên nhân tiếp theo làm cho quạt dàn lạnh chạy yếu là cánh quạt lồng sốc bị kẹt bởi bụi bám lâu ngày hoặc vật lạ. Khi quạt lồng xốc của máy lạnh bị kẹt thường xuất hiện tiếng kêu nên rất dễ phát hiện lỗi.

2.2. Cách khắc phục

Trong một số trường hợp máy lạnh Toshiba gặp phải lỗi đơn giản bạn đọc có thể tự sửa chữa cho máy lạnh bằng cách như:

– Kiểm tra quạt dàn lạnh bị hư thì sẽ có hiện tượng không lạnh, hơi lạnh phà ra rất ít hoặc không, bạn nên vệ sinh tổng thể máy lạnh xem có cải thiện độ lạnh của máy không.

– Kiểm tra xe cánh quạt trên dàn lạnh có hoạt động không hay đứng yên.

– Vệ sinh máy lạnh Toshiba định kỳ, thường xuyên để loại bỏ bụi bẩn bám lâu ngày, vật lạ, côn trùng,…

3. Bảng mã lỗi điều hòa Toshiba inverter

Hoặc nếu mắc lỗi tương tự bạn có thể xem chi tiết các mã lỗi tại đây.

3.1. Bảng mã lỗi 2 ký tự

STT	Mã lỗi	Mô tả mã lỗi
1	04	Tín hiệu tiếp nối không trở về từ dàn nóng, lỗi liên kết từ dàn nóng đến dàn lạnh
2	05	Tín hiệu hoạt động không đi vào dàn nóng
3	07	Tín hiệu hoạt động lỗi giữa chừng
4	08	Van bốn chiều bị ngược, thay đổi nhiệt độ nghịch chiều
5	09	Không thay đổi nhiệt độ ở dàn lạnh, máy nén không hoạt động
6	11	Lỗi quạt dàn lạnh
7	12	Các lỗi bất thường khác của board dàn lạnh
8	13	Thiếu Gas
9	14	Quá dòng mạch Inverter
10	16	Bất thường hoặc bị ngắt mạch phát hiện vị trí ở cuộn dây máy nén
11	17	Lỗi mạch phát hiện dòng điện
12	18	Lỗi cảm biến nhiệt độ cục nóng, lỗi cảm biến TE, mạch mở hoặc ngắt mạch
13	19	Lỗi cảm biến xả của dàn nóng, lỗi cảm biến TL hoặc TD, mạch mở hoặc ngắt mạch
14	20	Áp suất thấp
15	21	Áp suất cao
16	25	Lỗi mô tơ quạt thông gió
17	97	Lỗi thông tin tín hiệu
18	98	Trùng lặp địa chỉ
19	99	Không có thông tin từ dàn lạnh
20	0B	Lỗi mực nước ở dàn lạnh
21	0C	Lỗi cảm biến nhiệt độ phòng, lỗi cảm biến TA, mạch mở hoặc ngắt mạch
22	0D	Lỗi cảm biến trao đổi nhiệt, lỗi cảm biến TC, mạch mở hoặc ngắt mạch
23	0E	Lỗi cảm biến Gas
24	0F	Lỗi cảm biến làm mát trao đổi nhiệt phụ
25	1A	Lỗi hệ thống dẫn động quạt của cục nóng
26	1B	Lỗi cảm biến nhiệt độ cục nóng
27	1C	Lỗi truyền động bộ nén cục nóng
28	1D	Sau khi khởi động bộ nén, lỗi báo thiết bị bảo vệ quá dòng hoạt động
29	1E	Lỗi nhiệt độ xã, nhiệt độ xả máy nén khí cao
30	1F	Bộ nén bị hỏng
31	B5	Rò rỉ chất làm lạnh ở mức độ thấp
32	B6	Rò rỉ chất làm lạnh ở mức độ cao
33	B7	Lỗi 1 bộ phận trong nhóm thiết bị thụ động
34	EF	Lỗi quạt gầm phía trước

3.2. Bảng mã lỗi 3, 4 ký tự

STT	Mã lỗi	Mô tả mã lỗi
1	TEN	Lỗi nguồn điện quá áp
2	0011	Lỗi mô tơ quạt
3	0012	Lỗi PC board
4	0013	Lỗi nhiệt độ TC
5	0021	Lỗi hoạt động IOL
6	0104	Lỗi cáp trong, lỗi liên kết từ dàn lạnh đến dàn nóng
7	0105	Lỗi cáp trong, lỗi liên kết tín hiệu từ dàn lạnh đến dàn nóng
8	0111	Lỗi mô tơ quạt dàn lạnh
9	0112	Lỗi PC board dàn lạnh
10	0214	Ngắt mạch bảo vệ hoặc dòng Inverter thấp
11	0216	Lỗi vị trí máy nén khí
12	0217	Phát hiện lỗi dòng của máy nén khí
13	0218	Lỗi cảm biến TE, ngắt mạch hoặc mạch cảm biến TS hoặc TE mở
14	0219	Lỗi cảm biến TD, ngắt mạch hoặc cảm biến TD mở
15	0307	Lỗi công suất tức thời, lỗi liên kết từ dàn lạnh đến dàn nóng
16	0308	Thay đổi nhiệt bộ trao đổi nhiệt dàn lạnh
17	0309	Không thay đổi nhiệt độ ở dàn lạnh
18	000C	Lỗi cảm biến TA, mạch mở hoặc ngắt mạch
19	000D	Lỗi cảm biến TC, mạch mở hoặc ngắt mạch
20	010C	Lỗi cảm biến TA, mạch mở hoặc ngắt mạch
21	010D	Lỗi cảm biến TC, mạch mở hoặc ngắt mạch
22	021A	Lỗi mô tơ quạt dàn nóng
23	021B	Lỗi cảm biến TE
24	021C	Lỗi mạch drive máy nén khí
25	031D	Lỗi máy nén khí, máy nén đang bị khoá rotor
26	031E	Nhiệt độ máy nén khí cao
27	031F	Dòng máy nén khí quá cao

4. Trung tâm bảo hành máy lạnh – máy điều hòa Toshiba tại Việt Nam

4.1. Danh sách các địa điểm bảo hành của Toshiba tại TP Hồ Chí Minh

Tên Trạm bảo hành	Địa chỉ	Điện thoại
TT Bảo Hành Huấn Luyện Toshiba HCM	842 Trường Chinh, P.15, Q.Tân Bình	18001529
Trung tâm bảo hành PTS	21 Tân Kỳ Tân Quý, P. 13, Q. Tân Bình, TP. HCM	18001529
Trạm bảo hành MINH	373 Nguyễn Thượng Hiền, P.11, Q.10, TP.HCM	18001529
Trạm bảo hành ĐẶNG GIA THÀNH	94A Hồ Văn Huê, P.9, Q.Phú Nhuận, TP.HCM	18001529
Trạm bảo hành ĐỨC	23A Đường 85, P. Tân Quy, Hồ Chí Minh, Quận 7, Việt Nam	18001529
Trạm bảo hành THANH BÌNH	241 Trường Chinh, P.12, Q.Tân Bình, HCM	18001529
Trạm bảo hành PHƯỚC SANG	42 Đường Số 18, Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. HCM	18001529

4.2. Danh sách các địa điểm bảo hành của Toshiba tại Hà Nội

Tên Trạm bảo hành	Địa chỉ	Điện thoại
Trung tâm Bảo Hành & Huấn Luyện TOSHIBA – AHT	6 Hàng Bột, P.Cát Linh, Q.Đống Đa, Hà Nội	18001529
Trung tâm bảo hành AHT	20 Tôn Đức Thắng, P.Cát Linh, Q.Đống Đa, Hà Nội	18001529
Trung tâm bảo hành TOSHIBA	3 Cao Bá Quát, P.Điện Biên, Q.Ba Đình, Hà Nội	18001529
MINH HOÀNG	121 Chiến Thắng, P.Văn Quán, Q.Hà Đông, Hà Nội	18001529
QUANG HIỂN	Số 25 ngõ 159 phố Hồng Mai, P.Quỳnh Lôi, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội	18001529
XUÂN TÙNG	31 Phạm Hồng Thái, P.Quang Trung, Sơn Tây, Hà Nội	18001529
DUY HUY	Số 132 Đường 201, TT.Xuân Mai, H.Chương Mỹ, Hà Nội	18001529
THÁI DƯƠNG	Phố Mới QL6,Thị Trấn Trúc Sơn, TP.Hà Nội	18001529

5. Kinh nghiệm giúp máy lạnh Toshiba hoạt động hiệu quả

Để máy lạnh Toshiba hoạt động hiệu quả và lâu bền nhất thì bạn nên tham khảo một số mẹo dưới đây:

Thường xuyên vệ sinh, bảo trì máy điều hòa Toshiba để tăng hiệu quả làm mát nhanh.
Nên lắp mái che cho cục nóng điều hòa và lắp đặt ở nơi thoáng mát.
Lắp điều hòa ở vị trí thích hợp để đảm bảo luồng khí lạnh tỏa mát được cả căn phòng và không ảnh hưởng đến sức khỏe người dùng.
Đảm bảo nguồn điện sử dụng cho điều hòa phải ổn định, đủ tải cho công suất của thiết bị.

5. Kinh nghiệm giúp máy lạnh Toshiba hoạt động hiệu quả

Không nên bật điều hòa liên tục 24/24.
Không thay đổi nhiệt độ cài đặt liên tục.
Cài đặt nhiệt độ phù hợp cho máy lạnh từ 25 – 28 độ.
Nhiệt độ được cài đặt chênh lệch không quá 10 độ C so với nhiệt độ bên ngoài.
Hạn chế tắt/ bật máy lạnh liên tục.
Sử dụng thêm quạt để bổ trợ cho máy điều hòa Toshiba.
Lựa chọn máy lạnh có công suất phù hợp với diện tích phòng.
Đóng kín cửa phòng trong quá trình sử dụng.
Nên bật chế độ ngủ và chế độ hẹn giờ khi sử dụng máy lạnh
Nên sử dụng điều hoà Inverter để tăng khả năng tiết kiệm điện, kéo dài tuổi thọ.

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và cách sửa lỗi 11 máy lạnh Toshiba. Hy vọng bạn có thể khắc phục lỗi này một cách nhanh nhất. Cảm ơn bạn đã theo dõi.