Tổng đài bảo hành máy sấy quần áo Galanz là gì? Toàn quốc

Khi mua các sản phẩm gia dụng điện tử hay bất kỳ sản phẩm nào thì vấn đề bảo hành luôn được người tiếu dùng quan tâm đến. Bạn đang thắc mắc về chính sách, tổng đài bảo hành máy sấy quần áo Galanz, tham khảo ngay bài viết dưới đây của Kho điện máy Online.

1. Tổng đài bảo hành máy sấy quần áo Galanz

Để được hỗ trợ bảo hành máy sấy, bộ phận chăm sóc khách hàng của Galanz sẽ tiếp nhận và phản hồi thông tin ngay trong thời gian làm việc quy định qua email và tổng đài bảo hành máy sấy quần áo Galanz:

  • Email: cskh@galanz.com
  • Hotline: 1900 1203

Thời gian làm việc:

  • Từ 8:30 đến 17:30 (Thứ 2 đến thứ 6)
  • Từ 8:30 đến 12:00 (Thứ 7)
  • Không làm việc vào những ngày Lễ/Tết

2. Thời gian bảo hành máy sấy quần áo Galanz

Máy sấy quần áo Galanz được bảo hành và nhận dịch vụ sửa chữa bảo hành tại nhà trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua. Đối với các đơn vị mua với mục đích thương mại sẽ được bảo hành 6 tháng kể từ ngày mua.

3. Chính sách bảo hành máy sấy Galanz

Điều kiện được bảo hành miễn phí

  • Máy sấy quần áo được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi GALANZ và được phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam bởi các đại lý, nhà phân phối chính hãng.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành.
  • Máy sấy quần áo gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
  • Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng, trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
  • Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng, không rách, không mờ.
  • Sản phẩm không thuộc nhóm từ chối bảo hành.

3. Chính sách bảo hành máy sấy Galanz

Trường hợp không được bảo hành miễn phí

  • Các phụ kiện lắp đặt, phụ kiện rời kèm theo máy như các linh kiện hoặc phụ tùng.
  • Máy sấy không do Galanz sản xuất, gia công, lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi các đại lý, nhà phân phối chính hãng.
  • Máy sấy Galanz bị hư hỏng bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật xâm nhậm vào…
  • Máy sấy quần áoGalanz sử dụng sai điện áp chỉ định của nhà sản xuất.
  • Máy sấy Galanz bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
  • Máy sấy thương hiệu Galanz được đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước.
  • Các hư hỏng do lắp đặt và sử dụng không đúng yêu cầu kỹ thuật của sản phẩm.
  • Máy sấy được lắp đặt, sửa chữa bởi những nhân viên không phải của Galanz hoặc không thuộc các trung tâm bảo hành do Galanz ủy quyền.
  • Không áp dụng chính sách bảo hành 24 tháng sử dụng vào các hoạt động kinh doanh thương mại đặc thù (khu công nghiệp, bệnh viện, cửa hàng giặt là, khách sạn, thẩm mỹ viện, salon tóc…) hoặc hư hỏng gây ra do sử dụng hóa chất tẩy rửa.

4. Chính sách đổi trả sản phẩm

Sản phẩm đổi mới là những sản phẩm đã được Phòng Bảo hành Galanz xác nhận đổi cho Khách hàng với các điều kiện:

  • Sản phẩm bị lỗi/hỏng là sản phẩm chính hãng của Galanz.
  • Sản phẩm đủ điều kiện bảo hành miễn phí (Trong bảo hành) theo quy định của Galanz nhưng Khách hàng và Galanz thỏa thuận đổi sang sản phẩm mới.
  • Sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành miễn phí (Ngoài bảo hành) theo quy định của Galanz và Khách hàng phải trả chi phí theo thỏa thuận với Galanz cho việc đổi sang sản phẩm mới.
  • Thời gian bảo hành cho sản phẩm thay thế sẽ là phần thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm bị lỗi mua lần đầu tiên.

5. Các chính sách bảo hành cơ bản cơ bản của Galanz

Các dịch vụ hỗ trợ tại trung tâm dịch vụ khách hàng

  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩm.
  • Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữa.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến bảo hành, thông tin sản phẩm, …
  • Giải đáp thắc mắc của người dùng qua thư điện tử hoặc Chat trực tuyến.

Dịch vụ bảo hành tại nhà

  • Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành được áp dụng cho các sản phẩm máy sấy quần áo Galanz đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành.
  • Khách hàng sẽ phải chi trả toàn bộ các chi phí phát sinh liên quan đến việc sửa chữa ngoài bảo hành.
  • Galanz có quyền tự chối yêu cầu sửa chữa đối với các sản phẩm không do các đại lý, nhà phân phối chính hãng tại thị trường Việt Nam vì lý do thiếu các linh kiện phù hợp hay các trở ngại khác về mặt kỹ thuật.

6. Địa chỉ trung tâm bảo hành máy sấy Galanz trên toàn quốc

Tại Hà Nội

TÊN TRẠM ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI
Công Ty BMD Tầng hầm B1, Tòa nhà viện Dầu Khí, Số 167 Đường Trung Chính, Phường Yên Hòa, Cầu Giấy 944455599
Trạm BH TKT GROUP Số 9 Đường Nguyễn Trực, Phường Phú Lãm, Quận Hà Đông 0243 998 5382
Trạm BH An Phát 147 ngõ Thái Thịnh 1, Phường Ngã Tư Sở, Đống Đa 1900636965
Trạm BH Xuân Tùng 31 Phạm Hồng Thái, Sơn Tây 433833392

Tại TP Hồ Chí Minh

TÊN TRẠM ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI
Công Ty BMD Lầu 6, Tòa Nhà Petro, Số 1-5 Lê Duẩn, P Bến Nghé, Q1 2839453483
DVHM & Kho Vận BMD Số 1, Trịnh Quang Nghị, P7, Q8 19001203
Trạm BH Tín Phát 237 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp 2839899136
Trạm BH Chu Biên 0866446848 0969744687
Trạm BH Thiên Hiệp 699 Tỉnh lộ 10, Phường Bình Trị Đông B, Bình Tân 2866534586
Trạm BH Khưu Gia (dừng gửi ca Điện lạnh ) 323 Đặng Nguyên Cẩn, p14 ,q6, 354606775

Các trạm bảo hành khác trên toàn quốc

TỈNH THÀNH TÊN TRẠM ĐỊA CHỈ ĐIỆN THOẠI
An Giang Trạm BH Điện Phát 107 Nguyễn Huệ B, Phường Mỹ Long, Thành Phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang , 483 Thủ Khoa Huân Châu Phú B Châu Đốc — 0911349900 Nguyễn Thị Kiều Vỉnh Hợp 2963910888
Bà Rịa Vũng Tàu Trạm Điện Lạnh Bà Rịa 183 Nguyễn hữu cảnh – Phường Thắng nhất -Thành phố Vũng Tàu 2546540145
Trạm Điện Lạnh Bà Rịa 215 Trần Hưng Đạo, Phường Phước Nguyên, TP Bà Rịa 332844645
Bắc Giang Trạm BH Hùng Anh 522 Xương Giang, Phường Xương Giang, Thành Phố Bắc Giang, Tỉnh Bắc Giang. 0204-3852318
Bạc Liêu Trạm BH Khánh Ngọc Số 13, Đường số 5, KDC Tràn An, P7, Bạc Liêu 944723753
Bến Tre Trạm BH Việt Hùng 106B, Đại Lộ Đồng Khởi, Phường Phú Khương, Thành Phố Bến Tre, Tỉnh Bến Tre. 0275-3811492
Trạm BH Huỳnh Trúc 06 Quốc lộ 60, Ấp 1 Xã Hữu Định Huyện Châu Thành Tỉnh Bến Tre 903080582
Bình Định Trạm BH Hoàng Hảo 15 Trần Thị Kỷ, TP Quy Nhơn Lô 27 đường Nguyễn Diêu, TP Quy Nhơn 982523460
Bình Dương Bình Dương- Biên 286f/20 An Phú 20 Phường An Phú, Thuận An Bình Dương 989522370
Bình Phước Anh Phong 46-47 DT749 Phường Phước Bình, Thị Xã Phước Long, Bình Phước 0916940990
Bình Thuận Trạm BH Thuận 50 Nguyễn Hội, Phường Phú Trinh, Thành Phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận 0252-3828530
Cà Mau Trạm BH Vũ Trang ( dừng gửi ca ) 149d nguyễn đình chiểu, p8, tp cà mau 944339961
Trạm BH Nguyễn Số 223, Đường Tôn Đức Thắng, Khóm 8, Phường 5, Tp Cà Mau, Tỉnh Cà Mau 916788718
Cần Thơ Trạm BH Điện Lạnh Xuân Tứ 51 Nguyễn Cư Trinh, Phường An Nghiệp, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ, Tỉnh Cần Thơ 939051333
Trạm BH Văn Phương 19 Tân Trào, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ. 975107261
Đà Nẵng Trạm BH Quang Trí 180 Xuân Thủy, Khuê Trung , Q Cẩm Lệ, Đà Nẵng 0236-3839999
Trạm BH 462 638 Phạm Hùng, Xã Hòa Phước, Huyện Hòa Vang, Thành Phố Đà Nẵng. 0236-3683685
Đắk Lắk Trạm BH Phong Thành 197 Nguyễn khuyến, Thành Phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh ĐăkLăk. 0262-3952917
Điện Biên Trạm BH Điện Biên 66 Tổ 6, Phường Nam Thanh, Thành Phố Điện Biên Phủ, Điện Biên 2153926335
Đồng Nai Trạm BH Anh Trường 57/16 Khu Phố 8, Tân Hòa, Biên Hòa, Đồng Nai 909833301
Trạm BH ĐT Lâm 202 Tổ 2, Thanh Thọ, Phú Xuân, H. Tân Phú, Đồng Nai 918458648
Điện Lạnh Sáng Hường 19 ấp chiến thắng .xã bảo hòa , huyện xuân lộc ,đồng nai , 936511438
BH Long khánh 179 hồ thị hương, P.Xuân Trung, tp long khánh, Đồng Nai 909321022
Đồng Tháp Trạm BH Hồng Phát (dừng gửi ca ) 231 Nguyễn Sinh Sắc, Khóm 2, Phường 2, Thành phố Sa Đéc, Đồng Tháp 0277-3865551
Trạm BH Huy Tiến Phát ( dừng gửi ca ) 74A Lê Đại Hành, Phường Mỹ Phú, Thành Phố Cao Lãnh, Tỉnh Đồng Tháp 772880422
Trạm BH Phú Vinh 360 Nguyễn Sinh Sắc, khóm 1,P1, TP Sa Đéc 918716761
Gia Lai Trạm BH Phước Dũng 15 Hai Bà Trưng, Phường Diên Hồng, TP.Pleiku, Gia Lai , Đchỉ Chành Xe 70 bà huyện thanh quan, đi cuối đường gặp chành Hoàn Cầu 0269-3716 787
Hà Giang Trạm BH Đại Đức Số 02, Hồng Quân, Tổ 13, Nguyễn Trãi, TP Hà Giang 2192211474
Hà Nam Trạm BH Cường Phượng 46 Trần Phú,Phường Quang Trung, TP Phú Lý, Tỉnh Hà Nam. 0226-3855.886
Hà Tĩnh Trạm BH Dũng Audio Số 9, Ngõ 2, Nguyễn Chí Thanh, P. Tân Giang, Tp. Hà Tĩnh 0239-3881228
Hải Dương Trạm HODILA 19.149 Khu Đô Thị Phía Tây, Phường Tứ Minh, TP Hải Dương 976225682
Trạm BH Hồ Sen II 76 Phố Cột Đèn, Phường Dư Hàng, Quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng. 904602903
Hải Phòng Trạm BH Thịnh Cường 83 Đại Lộ Tôn Đức Thắng, Xã An Đồng, Huyện An Dương, Thành Phố Hải Phòng 0225-3601693
Hậu Giang Trạm BH Mai Anh 48 Ngô Quốc Trị, KV3, Phường 5 Thành Phố Vị Thanh, Tỉnh Hậu Giang. 939792778
Hòa Bình Trạm BH Đức Lộc 704, Tổ 9 Phường Đồng Tiến, TP Hòa Bình, Hòa Bình 0218-3856032 0968478436
Huế Trạm BH Đinh Diệp 150 Lý Nhân Tông, Tx. Hương Trà, Thừa Thiên Huế 906578978
Hưng Yên Trạm BH Văn Biên Số 188 Lê Văn Lương, P An Tảo, TP Hưng Yên 975115222
Khánh Hòa Trạm BH Bảo Tín 296/2/12/106 Lương Định Của, Vĩnh Ngọc, Nha Trang 0931790932 0399262248
Kiên Giang Trạm BH Tín Nghĩa 74 Nguyễn Bỉnh Khiêm, Phường Vĩnh Thanh, TP.Rạch Giá, Kiên Giang. 0297-6518181
Trạm BH Anh Tam Đường 30/4, Khu phố 1, TT Dương Đông, Huyện Phú Quốc, Kiên Giang 944933144
Lai Châu Trạm Việt Nguyên 10 Nguyễn Trãi, Phường Quyết Tiến, Tỉnh Lai Châu 0372830366 – 0915136588
Lâm Đồng Trạm BH An Khoa 11 Đề Thám, Phường 1, Thành Phố Bảo Lộc, Tỉnh Lâm Đồng. 0263-3710235
Trạm BH Duy Phương 18 Phạm Hồng Thái, Phường 10, Thành Phố Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng 977280280
NGọc Ánh 2-4 yersin f10 đà lạt, lâm đồng 2633822745
Trạm BH Trường Thiên Số 54 Khu Phố Văn Hà, Thị Trấn Đinh Văn, Lâm Hà, Lâm Đồng 326543556
Trạm BH Công Thuận 204A Phan Đình Phùng, Phường 2, Đà Lạt, Lâm Đồng 2633828204
Trạm BH anh Trung 57 lê lợi, thị trấn Đinh Văn, huyện Lâm Hà, tỉnh Lâm Đồng. 0943812712, 0974956674
Lạng Sơn Trạm BH Quang Huy 141 Bến Bắc, Phường Tam Thanh, TP Lạng Sơn 976298380
Lào Cai Trạm BH Hoàng Giang 54 Nguyễn Khuyến, Duyên Hải, Lào Cai 2143824766
Long An Trạm BH Anh Đức 3/8 Trần Trung Tam, Phường 3, Thành Phố Tân An, Long An. 919127662
Long An Trạm 446 446 ấp chánh, xã đức lập hạ, huyện đức hòa, long an 0908637574 – chị Hằng
Nam Định Trạm BH Thành Đạt 85 Đường Nguyễn Bính, Phường Trần Quang Khải, TP.Nam Định. 903267558
Nam Định Trạm BH Anh Thắng Số 482 Văn Cao, Phường Văn Miếu, Thành phố Nam Định 0912445213 – 02283700795
Nghệ An Trạm BH Hồng Thắng 209 Lê Lợi, Thành Phố Vinh-Nghệ An, 913352433
Nha Trang Trạm Anh Luân Nha Trang Gần 98 Coffee House, Đường Võ Nguyên Giáp, Vĩnh Thái, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa 931790932
Ninh Bình Trạm BH Phùng Thịnh Số 409, Đường Hải Thượng Lãn Ông, Phường Nam Thành, Thành Phố Ninh Bình, 0229-3871126
Ninh Thuận Trạm BH Thành 75 Nguyễn Văn Cừ, Phan Rang, Tháp Chàm, Ninh Thuận 902756496
Phú Thọ Trạm Sơn Tùng 1646 Hùng Vương, gia Cẩm, việt Trì, phú thọ 2103847613
Quảng Bình Trạm BH Hải Phương 103 Hà Văn Cách, Tổ Dân Phố 7, Đồng Phú, Đồng Hới, Quảng Bình 0983692525 / 0941692525
Quảng Nam Trạm BH 462 110 Nguyễn Văn Trỗi, Tam Kỳ, Quảng Nam. 0235-3831831
Quảng Ngãi Trạm BH Anh Thoại Khu dân cư 1C, Đường Trần Văn Trà, Phường Trương Quang Trọng, Quảng Ngãi 907928958
Quảng Ninh Trạm BH Trung Đức Số 12, Ngách 19, Ngõ 503, Đường Lê Thanh Nghi, Cẩm Thạch, Cẩm Phả, Quảng Ninh 0788383166 – 0978866818
Quảng Trị Trạm BH Bảo Bảo Thiên 141 Nguyễn Huệ, Đông Hà, Quảng Trị 0233-3553636
Sóc Trăng Trạm BH Thanh Lợi 184 Nguyễn Văn Linh, Khóm 3, Phường 2, Thành Phố Sóc Trăng. 919573823
Sơn La Trạm BH Lâm Dũng 229B, Trần Đăng Ninh, Tổ 8, P.Quyết Tâm, TP. Sơn La 0223844866 – 0915081426
Tây Ninh Trạm BH Inverter 46/3 Hẻm 27, Đường Lạc Long Quân, Khu Phố 3,Phường 4, Thành phố Tây Ninh 02763 621 658
Thái Bình Trạm BH Thành Minh Xóm 4, Xã Đông Hợp, Huyện Đông Hưng, Tỉnh Thái Bình 0227 385 1191
Thái Nguyên Trạm BH Sao Việt Số 68A, Đường CMT8, Tổ 6, Phan Đình Phùng, TP Thái Nguyên 02803650595 – 0974775589
Thanh Hóa Trạm BH Mạnh Tuấn 258 Trường Thi, Phường Trường Thi, Thành Phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa. 0237-3724866
Tiền Giang Trạm BH Vĩnh Thạnh 242 Ấp Bắc, Phường 10, Tp. Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang 0931063083 0937817984
Trà Vinh Trạm BH Bảo Quốc 100B3, Trần Phú, Phường 2, TP. Trà Vinh. Tỉnh Trà Vinh. 0294-3867875
Tuyên Quang Trạm BH Tâm Việt 174 Đường Bình Thuận, Phường Tân Quang, Thành Phố Tuyên Quang, Tỉnh Tuyên Quang 0207-3815800
Vĩnh Long Trạm BH Hoàng 124 Đường 8/3 Phường 5 Thành phố Vĩnh Long 903833547
Vĩnh Long CH Tuyễn Nguyễn 219A Trần Đại Nghĩa,phường 4,thành phố vĩnh long 0984440987
Vĩnh Phúc Trạm BH Ngọc Việt SN 39, Đường Ngô Gia Tự, Phường Liên Bảo, TP.Vĩnh Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc 0211-3847670
Yên Bái Trạm BH Mạnh Sử Số 52 Trần Hưng Đạo, Tổ 10, Phường Hồng Hà, Yên Bái 2183856032
Trạm BH Hồng Hà Số 8 Phó Đức Chính, Phường Hồng Hà, Yên Bái 986779989

Trên đây là chính sách, thời gian và tổng đài bảo hành máy sấy quần áo Galanz mà Kho điện máy Online đã tổng hợp và gửi đến bạn. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích và giúp bạn bảo hành sản phẩm máy sấy nhà mình nhanh nhất nhé!

>>> Tham khảo những mẫu máy sấy quần áo Galanz bán chạy nhất hiện nay

5.600.000 
 5 đánh giá
4.650.000 
 4 đánh giá
4.750.000 
 5 đánh giá
5.900.000 
 5 đánh giá
Rate this post

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0962.764.886
Hotline:2
Hotline:2 0969.165.386

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0972.636.168
Liên hệ