6 Cách khắc phục tivi Casper không kết nối được wifi

Việc tivi Casper không kết nối được wifi làm gián đoạn các chương trình giải trí khiến người dùng khó chịu. Bài viết này sẽ chỉ cho 6 cách sửa lỗi tivi Casper không bắt được wifi.

1. Kiểm tra kết nối giữa Modem và tivi

Nếu modem wifi bị lỗi hoặc dây truyền mạng không ổn định, tivi Casper không kết nối được Wifi.

Cách khắc phục:

  • Bước 1: Tắt tivi và kiểm tra xem dây nối giữa modem và tivi đã gắn chặt hay chưa.
  • Bước 2: Tắt modem và đợi khoảng 30 giây
  • Bước 3: Bật lại tivi và kết nối mạng wifi như bình thường

Nếu sau các bước trên tivi Casper vẫn không kết nối được wifi, bạn có thể sử dụng điện thoại để kiểm tra. Nếu điện thoại có thể kết nối được thì lỗi xuất phát từ tivi và bạn cần chuyển sang cách khác.

Kiểm tra kết nối giữa Modem và tivi
Kiểm tra kết nối giữa Modem và tivi

2. Kiểm tra địa chỉ IP trên tivi

Tivi Casper kết nối được wifi nhưng không vào được mạng do chưa nhận được địa chỉ IP hoặc sự cố xung đột giữa các địa chỉ IP.

Cách khắc phục

  • Bước 1: Vào mục Cài đặt mạng
  • Bước 2: Tại Cài đặt của tivi, truy cập Cài đặt IP và chọn hình thức nhập thủ công để cố định địa chỉ IP cho tivi Casper.
  • Bước 3: Nhập những dữ liệu cần thiết theo thông số nhà cung cấp mạng vừa cung cấp tương ứng theo các yêu cầu trên màn hình (IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS theo hướng dẫn từ Google).
  • Bước 4: Chọn “OK” và chờ đợi trong giây lát để có kết quả.
Kiểm tra địa chỉ IP trên tivi
Kiểm tra địa chỉ IP trên tivi

3. Kiểm tra đường truyền mạng 

Vào một thời điểm nhất định, mạng wifi có tín hiệu yếu, khó kết nối nên tivi Casper không bắt được wifi. Hoặc nếu trong gia đình có quá nhiều thiết bị kết nối truy cập thì mạng sẽ yếu và tivi không bắt được hoặc gặp lỗi khi bắt sóng.

Cách khắc phục

  • Tắt bớt các thiết bị như điện thoại, laptop đang sử dụng mạng wifi để tivi nhận được tín hiệu tốt hơn
  • Di chuyển bộ phát wifi để tăng cường tín hiệu hoặc thay thế bộ wifi mới
  • Nếu tivi vẫn không kết nối được, bạn có thể sử dụng kết nối dây để đảm bảo đường truyền ổn định.

4. Kiểm tra và cài đặt lại thời gian trên tivi

Sau khi mua về thời gian tivi có thể không chính xác so với thời gian thực, làm tivi Casper không kết nối được wifi

Cách khắc phục

  • Bước 1: Truy cập vào phần “Tùy chọn thiết bị”, chọn “Ngày & Giờ”, sau đó chọn “Ngày & Giờ tự động và Sử dụng thời gian do nhà mạng cung cấp để tivi Casper cập nhật lại thời gian.
  • Bước 2: Vào phần “Cài đặt” trên tivi, chọn “Mạng & Internet” và ngắt kết nối mạng. Sau đó, kết nối lại wifi từ đầu.
Bạn chọn mục

5. Khôi phục cài đặt gốc 

Lỗi phần mềm bất thường cũng có thể khiến tivi Casper gặp lỗi kết nối Wifi.

Cách khắc phục

  • Bước 1: Tại màn hình chính của tivi, chọn Cài đặt và chọn Bộ nhớ và đặt lại.
  • Bước 2: Người dùng cần chọn mục Thiết lập lại dữ liệu ban đầu rồi chọn Xóa mọi thứ.
  • Bước 3: Lúc này, Tivi sẽ  yêu cầu bạn nhập mã pin, bạn cần phải nhập theo mã pin đã cài đặt. Nếu trước đó không cài đặt thì hãy nhập mã mặc định của tivi Casper là 1111..
  • Bước 4: Chờ đợi trong giây lát để tivi tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Sau khi khôi phục thành công, bạn có thể kết nối lại WiFi với thiết bị.

Quá trình khôi phục cài đặt gốc không diễn ra quá lâu, trong quá trình reset bạn tuyệt đối không tắt nguồn tivi.

Khôi phục cài đặt gốc 
Khôi phục cài đặt gốc

6. Đổi băng tần sóng Wifi phù hợp với tivi

Có 2 loại băng tần router WiFi phổ biến trên thị trường là: băng tần 2.4GHz và băng tần 5GHz. Loại 2.4GHz có khả năng phủ sóng xa nhưng tốc độ kém hơn 5GHz. Nếu tivi Casper không kết nối được wifi có thể do băng tần tivi không tươngkhoonhh với tivi nhà bạn.

Cách khắc phục

  • Đổi băng tần WiFi từ 2.4GHz sang 5GHz. Ngoài ra, bạn cũng có thể thiết lập sử dụng song song băng tần WiFi 2.4GHz và 5GHz để WiFi có thể phù hợp với cả tivi Casper lẫn các thiết bị khác.
5/5 - (1 bình chọn)
binhbinh

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0969.165.386
Hotline:2
Hotline:2 0962.764.886

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0974.628.139
Liên hệ