Tivi Casper bị treo. Nguyên nhân & Cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng, tivi Casper bị treo gây khó chịu cho người dùng, cản trở hoạt động giải trí. Vậy tivi Casper bị treo nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục ra sao. Cùng tìm hiểu trong bài viết này!

1. Nguyên nhân dẫn đến tivi Casper bị treo

Có rất nhiều nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo, trong đó phải kể đến như

  • Tivi Casper hoạt động liên tục, không được nghỉ ngơi: Đây là nguyên nhân chính bởi nếu tivi hoạt động liên tục, không có được nghỉ thì có thể khiến tivi Casper bị treo logo, đơ hình.
  • Do bộ nhớ đệm bị đầy: Bộ nhớ đệm của tivi dùng để lưu trữ lịch sử trình duyệt web, youtube sau quá trình sử dụng. Vì vậy, bộ nhớ bị đầy cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng tivi Casper bị treo
  • Thói quen chỉ tắt tivi bằng remote hoặc tắt ứng dụng không đúng cách: Nhiều người nghĩ rằng tắt tivi bằng remote là tivi ngừng hoạt động nhưng đó là thói quen sai lầm. Bởi khi tắt bằng điều khiển, vẫn có dòng điện chạy qua tivi vẫn hoạt động bình thường. Do đó, bạn nên rút phích cắm điện để ngắt hoàn toàn nhé.
  • Do cài đặt quá nhiều ứng dụng: Việc tải quá nhiều ứng dụng không cần thiết cũng là nguyên nhân khiến tivi Casper bị treo
  • Tivi Casper không được cập nhật phần mềm: Hãng thường có kế hoạt đổi mới phần mềm nhằm nâng cấp trải nghiệm cho người dùng. Nếu bạn không cập nhật phần mềm mới thì cũng khiến tivi Casper bị đơ, lag, treo.

2. Cách khắc phục tivi Casper bị treo

Để khắc phục tình trạng này nhanh chóng, bạn cần làm theo các bước sau đây:

2.1. Xóa bớt ứng dụng không cần thiết

Khi tivi Casper giá rẻ có quá nhiều ứng dụng không tương thích với tivi lâu ngày dẫn đến tình trạng tivi giật, lag. Lúc này, bạn nên kiểm tra và xóa bớt các ứng dụng đó để giải phóng bộ nhớ, giúp tivi hoạt động trơn tru, mượt mà hơn nhé.

Cách xóa ứng dụng trên tivi Casper như sau:

Bước 1: Bạn nhấn nút HOME trên remote tivi Casper, sau đó truy cập vào mục APPS/Ứng dụng.

Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết

Bước 2: Bạn chọn đến ứng dụng cần xóa, sau đó nhấn và giữ nút OK vài giây để hiện ra các tùy chọn như bên dưới rồi bạn chọn Xóa.

Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết

Hệ thống sẽ hỏi lại xem bạn có chắc chắn muốn xóa ứng dụng không, bạn chọn Xóa là xong.

Xóa bớt các ứng dụng không cần thiết

Xem thêm: Tivi Casper có kết nối Bluetooth được không?. Hướng dẫn kết nối Bluetooth với tivi Casper chi tiết nhất

2.2. Cập nhật phần mềm hệ thống trên tivi Casper

Việc cập nhật phần mềm hệ thống là cách hữu hiệu để cải thiện tình trạng tivi Casper bị treo, đơ hình. Các bản cập nhật mới thường sẽ được nhà sản xuất sửa lỗi, bổ sung tính năng mới, từ đó giúp tivi Casper hoạt động trơn tru, hiệu quả hơn.

Quy trình cập nhật khá đơn giản, bạn chỉ cần làm theo như sau

Settings > Quan sát xem tivi có yêu cầu cập nhật không > Khởi lại ngay bây giờ > Đợi vài phút cho hệ thống tự động cập nhật là hoàn thành

Cập nhật phần mềm hệ thống hoặc cập nhật ứng dụng trên tivi Casper

Xem thêm: Tivi casper không vào được youtube. Nguyên nhân & cách khắc phục nhanh chóng

2.3. Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

Khôi phục cài đặt gốc hay reset tivi Casper cũng là cách làm hiệu quả để khắc phục lỗi tivi Casper bị treo, đơ, treo logo.

Lưu ý: Reset tivi sẽ xóa hết dữ liệu, cài đặt, ứng dụng mà bạn đã tải về trước đó. Bạn cần cân nhắc trước khi thực hiện nhé.

Cách reset tivi Casper như sau:

Bước 1: Bạn chọn vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng cưa).

Bước 2: Chọn đến mục Bộ nhớ và đặt lại.

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

Bước 3: Chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu, chọn tiếp Thiết lập lại dữ liệu ban đầu rồi chọn Xóa mọi thứ.

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

Bước 4: Bạn nhập mã PIN cho tivi Casper và chờ tivi Casper hoàn tất quá trình reset.

Bước 5: Sau khi reset xong, các dữ liệu về kênh, cài đặt… đã bị xóa hết, lúc này bạn cần dò lại kênh và cài đặt các ứng dụng mới nhé.

Khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi Casper

3. Mẹo để hạn chế tình trạng tivi Casper bị treo, đơ, lag

  • Thay đổi thói quen sử dụng tivi ví dụ như tắt ứng dụng đúng cách, rút ổ cắm điện khi sử dụng xong.
  • Kiểm tra, bảo dưỡng, vệ sinh tivi thường xuyên bằng khăn mềm
  • Nếu như thực hiện các cách trên mà tivi Casper vẫn bị treo, lag thì bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để hỗ trợ sớm nhất nhé!

Như vậy, Kho điện máy online để giúp bạn biết được nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng tivi Casper bị treo, lag, đơ, treo logo. Chúc bạn khắc phục thành công và sử dụng tivi trơn tru mượt mà hơn nhé

5/5 - (2 bình chọn)
binhbinh

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0969.165.386
Hotline:2
Hotline:2 0962.764.886

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0974.628.139
Liên hệ