Thời gian bảo hành tivi TCL | Chính sách | Trung tâm bảo hành

Trong quá trình sử dụng tivi TCl, bạn cần biết đến thời gian bảo hành tivi TCL, chính sách cụ thể và địa điểm bảo hành gần nhất. Kho điện máy online sẽ chia sẻ tại đây.

1. Tivi TCL bảo hành mấy năm?

  • Thời gian bảo hành tivi TCL là 2 năm tại nhà, remote 1 năm
  • Sau khi mua và kích hoạt tivi, trong 1 năm sử dụng đầu tiên nếu có vấn đề về phần cứng, khách hàng sẽ được hưởng chính sách 1 đổi 1
  • Nếu chưa kích hoạt thì thời gian tính theo hóa đơn VAT mua hàng gốc, phiếu bảo hành gốc để được bảo hành.
  • Nếu như làm mất hoặc không cung cấp được hóa đơn VAT thì thời gian bảo hành sẽ được dựa trên ngày sản xuất trên phiếu bảo hành

bao-hanh-tivi-tcl

2. Chính sách bảo hành tivi TCL

2.1. Trường hợp bảo hành miễn phí

  • Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, tập đoàn TCL hay các nhà phân phối chính thức.
  • Sản phẩm còn trong hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu
  • Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm
  • Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N)
  • Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành qui định.
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

2.2. Trường hợp bảo hành có phí

  • Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng
  • Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như độ ẩm môi trường, thiên tai (lũ lụt/sét đánh…), hỏa hoạn, gỉ sét, có vệt mốc, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…
  • Sử dụng sai điện áp chỉ định
  • Sản phẩm được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước
  • Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
  • Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm
  • Sản phẩm đã bị can thiệp, sửa chữa bởi các bên thứ 3 không được ủy quyền bởi LG Electronics
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Sản phẩm không do Tập đoàn TCL sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi Tập đoàn TC hay các nhà phân phối chính thức của TCL.
  • Hàng khuyến mại

3.Trung tâm bảo hành tivi TCL toàn quốc

3.1. Trung tâm bảo hành tivi TCL tại TP. HCM

  • Trụ sở chính: 983 Đường Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.
  • Trung tâm dịch vụ khách hàng: 317D Mã Lò, phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.

3.2. Trung tâm bảo hành tivi TCL tại Hà Nội:

  • Cửa hàng TÙNG LÂM: số 18 nhà A2 Quang Trung – P. Quang Trung – Thị xã Sơn Tây- TP. Hà Nội. Số điện thoại: 0433833490
  • Cửa hàng HUY NGÂN: Số 91 Tổ 3 Khu Tân Bình – Thị trấn Xuân Mai – Huyện Chương Mỹ – TP. Hà Nội​. Số điện thoại: 0433721111
  • Cửa hàng THÁI HÀ: Số 3 – Cao Bá Quát – P. Điện Biên – Q.Ba Đình – TP. Hà Nội. Số điện thoại: 0437475368
  • Cửa hàng HẢI DUNG: 18 Phố Vồi – huyện Thường Tín – TP. Hà Nội. Số điện thoại: 043852855
  • Cửa hàng NGỌC LONG: Số 12 ngõ 155 P. Xuân Đỉnh, huyện Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội. Số điện thoại: 0462974026
  • Cửa hàng NGỌC MINH: Tổ 2 Long Biên P. Long Biên, Q. Long Biên, TP. Hà Nội. Số điện thoại: 0436700406

3.3. Trung tâm bảo hành tivi TCL tại tỉnh miền Tây:

  • Cửa hàng Lô: Đường Ngô Quyền – Khóm 1 – P1 – TP Cà Mau. Số điện thoại: 02903838567
  • Cửa hàng Nhật: 32/1A – Lý Thường Kiệt -Phường 1 – TP Vĩnh Long. Số điện thoại: 02703824260
  • Cửa hàng Quốc Thái: 197/3 Nguyễn Tất Thành, Khóm 5, P.1, TP Sa Đéc, Tỉnh Đồng Tháp. Số điện thoại: 02773867850
  • Cửa hàng Thanh Huy: Số 9 – Cô Giang – P1 – TP Vị Thanh – Hậu Giang. Số điện thoại: 02933580205

Kết luận: Nếu bạn ở gần khu vực của những địa chỉ trên, vui lòng đến trung tâm gần nhất để trung tâm TCL hỗ trợ bảo hành tốt nhất cho quý khách.

5/5 - (1 bình chọn)
Tags:

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0969.165.386
Hotline:2
Hotline:2 0962.764.886

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0972.636.168
Liên hệ