Lỗi điều khiển, remote tivi TCL không nhận giọng nói

Tình trạng remote tivi TCL không nhận giọng nói khiến bạn cảm thấy bất tiện khi điều khiển. Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây để tìm được nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi TCL không nhận giọng nói nhé!

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điều khiển tivi TCL không nhận giọng nói, dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục tương ứng

1. Do remote hết pin hoặc pin yếu 

Nguyên nhân

• Tính năng điều khiển bằng giọng nói trên ti vi TCL được thực hiện thông qua mirco tích hợp trên remote
• Sau đó tín hiệu sẽ gửi đến tivi bằng đèn hồng ngoại
• Nếu điều khiển yếu, hết pin hoặc lắp sai cách, đèn hồng ngoại không hoạt động khiến tivi không nhận được giọng nói của bạn

Cách khắc phục

• Kiểm tra pin còn hay hết, bạn có thể dùng remote để thao tác khác trên tivi như tăng giảm âm lượng, chuyển kênh ..
• Nếu như các lệnh trên đều không thực hiện được, bạn hãy thay pin mới cho remote để tiếp tục sử dụng nhé
• Lắp pin đúng theo chiều cực âm và cực dương của remote nếu pin được lắp không đúng chiều.

2. Do remote chưa kết nối với tivi hoặc kết nối bị lỗi

Nguyên nhân

• Tivi mới mua về, bạn cần kết nối điều khiển với tivi để thực hiện các tính năng thông minh trong đó có tìm kiếm bằng giọng nói
• Để kết nối 2 thiết bị này với nhau, bạn thực hiện theo các bước sau

Cách khắc phục

• Bước 1: Nhấn vào nút điều khiển bằng giọng nói (ký hiệu của Google Assistant) trên remote.
• Bước 2: Nhấn đồng thời tổ hợp phím OK và Home.
• Bạn là bạn đã kết nối thành công remote với tivi. Khi tìm kiếm bằng giọng nói, bạn chỉ cần bấm vào nút Google Assistant và nói lệnh cần thực hiện là được.

3. Do remote để xa tivi hoặc thao tác sử dụng sai

Nguyên nhân

• Để thực hiện điều khiển tivi bằng giọng nói trên tivi TCL qua remote, hãy đảm bảo rằng 2 thiết bị không cách quá xa nhau

Cách khắc phục

• Trong quá trình truyền lệnh, bạn nên đứng gần tivi để tín hiệu lệnh được truyền đi ổn định và đầy đủ
• Trong khi nhấn giữ nút tìm kiếm bằng giọng nói, bạn nên nói to rõ ràng vào đúng micro để phụ kiện này nhận đầy đủ mệnh lệnh của bạn

Xem thêm bài viết: Hướng dẫn sử dụng tivi tcl đúng cách giúp tivi hoạt động lâu dài, bền bỉ

4. Do đường truyền mạng không ổn định

Nguyên nhân

• Lỗi tivi TCL không nhận giọng nói có thể do đường truyền mạng không ổn định
• Có thể do bộ phát wifi bị hỏng, dây kết nối lỏng
• Tivi chưa kết nối mạng thành công
• Lỗi từ nhà cung cấp

Cách khắc phục

• Tắt và khởi động lại modem Wi-Fi để khôi phục đường truyền.
• Ngắt kết nối Wi-Fi trên tivi rồi kết nối lại.
• Kết nối tivi với mạng Wi-Fi khác mạnh và ổn định hơn.

5. Do tivi bị lỗi phần mềm

Nguyên nhân

• Sau khi sử dụng tivi trong thời gian dài, tải ứng dụng và truy cập nhiều nội dung khiến bộ nhớ tivi bị đầy, hiển thị mã lỗi
• Tivi không còn hoạt động trơn tru, mượt mà

Cách khắc phục

• Vào Cài đặt > Khôi phục cài đặt gốc tivi TCL
• Khi reset tivi sẽ mất hết dữ liệu ban đầu, trở về trạng thái như lúc mới mua, tivi được cài chế độ mặc đinh.

6. Do remote bị hỏng micro thu tín hiệu giọng nói

Nguyên nhân

• Tivi TCL không nhận giọng nói có thể remote đã bị hỏng micro
• Điều này khiến remote không thể nhận tín hiệu âm thanh từ người dùng và không có thông tin để truyền đến tivi.

Cách khắc phục

• Để kiểm tra xem micro trên remote có bị hỏng không, bạn có thể tải một ứng dụng T-cast MagiConnect TCL về smartphone.
• Sau đó, bạn kết nối điện thoại với tivi TCL, dùng T-cast MagiConnect TCL để tiến hành tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi thông qua micro trên điện thoại.
• Nếu tivi vẫn có thể phản hồi bình thường thì khả năng cao micro trên remote đã bị hỏng.
• Bạn cần mang thiết bị đến trung tâm bảo hành tivi TCL để kiểm tra, sửa chữa hoặc mua mới nếu cần.

Kết luận 

• Điều khiển tivi bằng giọng nói là tính năng thông minh được nhiều nhà sản xuất tích hợp trên thiết bị của mình để giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng và dễ dàng
• Chính vì vậy, khi remote tivi TCL không nhận giọng nói khiến chúng ta cảm thấy bất tiện khi không thể thực hiện yêu cầu một cách nhanh chóng nữa
• Ngoài ra, bạn có thể điều khiển tivi TCL bằng điện thoại cực kỳ nhanh chóng mà không cần dùng tới điều khiển

Trên đây, Điện máy tại kho đã chia sẻ cho bạn biết 6 nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi TCL không nhận giọng nói. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích và giúp bạn xử lý thành công lỗi này trên chiếc tivi TCL của mình.

• About
• Latest Posts

binhbinh

Nhân viên SEO at Kho điện máy Online

Với niềm đam mê muốn được trao giá trị đến mọi người bằng những con chữ. Hy vọng với những bài viết của tôi sẽ có ích với các bạn. Khi bạn trao niềm tin tôi làm việc bằng cả trái tim mình.

Latest posts by binhbinh (see all)

• 6+ Nguyên nhân chính khiến điều hòa không mát chỉ có gió - 03/04/2024
• Nên mua máy lạnh nào cho phòng ngủ chạy êm, tiết kiệm điện nhất? - 03/04/2024
• Top 6 máy lạnh giá rẻ dưới 5 triệu tiết kiệm điện, đáng mua nhất - 02/04/2024