Mục lục
Khi mua các sản phẩm của Samsung, khách hàng nên kích hoạt bảo hành điện tử Samsung để được nhận chính sách bảo hành của hãng. Dưới đây là cách kích hoạt, tra cứu, đăng ký bảo hành Samsung đầy đủ, chi tiết.
1. Cách kích hoạt bảo hành điện tử Samsung
Cách 1: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng
Cách nhanh nhất để kích hoạt bảo hành điện tử Samsung là bạn liên hệ trực tiếp đến tổng đài CSKH: 1800-588-889 (khách hàng cá nhân) và 1800-588-890 (khách hàng là doanh nghiệp)
Nhân viên tổng đài sẽ cho bạn biết chính xác thông tin bảo hành của sản phẩm
Cách 2: Gửi tin nhắn đến tổng đài 6060
Bước 1: Trên tem của sản phẩm, bạn lấy số Serial (S/N gồm 14 chữ số hoặc Số thứ tự).
Bước 2: Soạn tin theo cú pháp: Số Seri > Gửi 6060.
Bước 3: Chờ vài phút để hệ thống nhận tin, kiểm tra rồi gửi về thông báo đã kích hoạt và thời hạn bảo hành sản phẩm cho bạn.
Cách 3: Sử dụng app CS One
Bước 1: Bạn tải về ứng dụng CS One > sử dụng số điện thoại mà mình đăng ký mua sản phẩm > chọn Kích hoạt.
Bước 2: Chọn mục ĐK Bảo hành > Nhập IMEI/Serial cần tra cứu. Hệ thống sẽ tiếp nhận và hiển thị thời gian bảo hành ngay sau đó.
2. Cách kiểm tra kích hoạt bảo hành Samsung
Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ check bảo hành của Samsung: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ → Chọn TV.
Bước 2: Nhập số IMEI/Sêri của tivi và tick chọn Tôi không phải là người máy → Nhấn KIỂM TRA.
Chờ trong giây lát, kết quả thông tin bảo hành sẽ được hiển thị.
3. Đăng ký bảo hành Samsung
Samsung Members là một ứng dụng chăm sóc, hỗ trợ khách hàng dành riêng cho những người dùng Samsung.
Link tải: Samsung Members
Bạn có thể đăng ký bảo hành qua ứng dụng này bằng nhiều phương thức sau:
3.1. Quét mã QR
Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members > Chọn Trợ giúp > Chọn Đăng ký.
Bước 2: Chọn Quét mã QR > Đưa hình ảnh mã QR trên hộp hoặc bao bì điện thoại của bạn vào trong ô vuông. Sau đó, ứng dụng sẽ kiểm tra mã QR và đăng ký bảo hành cho điện thoại của bạn.
3.2. Qua IMEI hoặc số seri
Bước 1: Mở ứng dụng Samsung Members > Chọn Trợ giúp > Chọn Đăng ký.
Bước 2: Chọn mục Nhập thông tin hoặc quét mã vạch.
Bước 3: Chọn Điện thoại > Nhập mã Kiểu máy và IMEI hoặc MEID (số seri) vào chỗ trống. Ngoài ra, bạn cũng có thể quét mã vạch số seri trên hộp điện thoại để đăng ký bảo hành bằng cách chọn biểu tượng mã vạch.
- Sử dụng bảng điều khiển máy giặt Aqua AQD-A852ZT (W) - 13/09/2024
- Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi E2 máy giặt Aqua - 13/09/2024
- Hướng dẫn cách sửa lỗi E1 máy giặt Aqua nhanh nhất - 13/09/2024
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Bảng giá thay màn hình tivi LG 43 inch
04/11/2022
2930 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển tivi Xiaomi
18/10/2022
2676 views
Hướng dẫn cách kết nối Wifi cho Tivi đời cũ...
24/03/2023
2549 views
Cách kết nối đầu thu Viettel với Tivi | Đơn...
12/12/2022
2344 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hoà Panasonic |...
31/01/2023
2344 views
Thay màn hình Tivi Samsung 55 inch giá bao nhiêu?...
26/07/2022
2136 views
Hướng dẫn điều khiển/cài đặt giọng nói Tivi Sony đơn...
08/07/2022
2114 views
Hướng dẫn cài đặt khóa cửa vân tay đầy đủ,...
28/12/2022
2109 views