Mục lục

1 1. Cách đăng ký bảo hành điện tử tivi Coocaa
2 2. Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Tivi Coocaa

Để có thể đảm bảo đầy đủ lợi ích của mình sau khi mua tivi, bạn cần phải biết cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành ti vi. Sau đây Kho điện máy online sẽ hướng dẫn bạn các cách kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi COOCAA.

1. Cách đăng ký bảo hành điện tử tivi Coocaa

Để có thể kích hoạt bảo hành tivi COOCAA đầu tiên bạn cần phải biết xem số Serial của tivi.

Nếu bạn thắc mắc làm sao lấy số serial của TIVI Coocaa thì rất đơn giản, bạn nhìn vào phía sau lưng của Tivi sẽ thấy 1 tem có ghi thông tin số serial như hình dưới đây.

Theo hình trên, số serial (hay còn gọi là số máy): 1507275PV000344.

CÁCH 1. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH BẰNG SMS

Sau khi nhận tivi, lắp đặt và thiết lập tivi, bước đầu tiên bạn cần làm là nhắn tin đến tổng đài để kích hoạt bảo hành điện tử ngay. Để có thể đảm bảo quyền lợi của mình một cách tối ưu nhất.

Lợi ích của việc kích hoạt bảo hành là mỗi khi cần bảo hành thì chỉ cần cung cấp thông tin Họ tên + SĐT + Serial (Số máy) thì TTBH Coocaa check trên hệ thống có đầy đủ thông tin thì sẽ đẩy nhanh tiến độ bảo hành cho mọi người!

Cách đơn giản nhất để kích hoạt bảo hành Tivi Coocaa là bạn soạn tin nhắn SMS theo cú pháp như sau:

SDK_Số máy (serial) của sản phẩm_Số điện thoại của người mua hàng và gửi 8083.

VD:

Số máy: 1890044V00631
Số điện thoại: 0339204895

Khi đó, tin nhắn gửi đi sẽ như hình:

Sau khi gửi tin nhắn xong nếu đúng số serial của Tivi kèm theo sđt người mua tivi bạn thì ngay lập tức bạn sẽ nhận được thông báo kích hoạt bảo hành thành công!

CÁCH 2. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH TRÊN WEBSITE

Bạn có thể truy cập vào địa chỉ Website: http://www.skyworthvn.vn/dang-ky-bao-hanh-592

Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu như hình:

Sau đó bạn tiến hành bấm kiểm tra thì sẽ hiện ra chi tiết thông tin về ngày bảo hành và hết hạn bảo hành của Tivi bạn.

CÁCH 3. KÍCH HOẠT BẢO HÀNH BẰNG TỔNG ĐÀI

Trong trường hợp bạn không biết cách kích hoạt bảo hành trên thì có thể gọi lên tổng đài của Coocaa để được nhân viên kích hoạt dùm.

Bạn gọi lên tổng đài tư vấn 18001180 (miễn phí), cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn là xong.

Đối với các khách hàng bị trôi bảo hành bạn có thể gửi inbox cho Facebook Coocaa Việt Nam:

https://www.facebook.com/coocaa.official/

Lưu ý: Thời gian làm việc của Trung tâm chăm sóc khách hàng:

Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần:
Sáng 8h00 – 12h00
Chiều 13h00 – 17h00
Chủ nhật & ngày lễ nghỉ theo quy định của nhà nước

2. Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Tivi Coocaa

Sau khi kích hoạt bảo hành điện tử, Quý khách có thể thực hiện việc kiểm tra thời hạn bảo hành bằng các bước sau:

CÁCH 1: Gửi tin nhắn đến tổng đài

Gửi tin nhắn đến tổng đài 8083

Cú pháp tin nhắn: <STK_Số máy (serial) của sản phẩm_Số điện thoại của người mua hàng> và gửi 8083.

CÁCH 2: Gọi điện đến tổng đài

Liên hệ Tổng đài tư vấn 18001180(miễn phí), cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn.

CÁCH 3. Kiểm tra BẢO HÀNH TRÊN WEBSITE

Bạn có thể truy cập vào địa chỉ Website: http://www.skyworthvn.vn/kiem-tra-bao-hanh-600

Điền đầy số Serial của tivi.

Trên đây là toàn bộ thông tin về Hướng dẫn kiểm tra và kích hoạt bảo hành tivi COOCAA mà Kho điện máy online đã tổng hợp và gửi đến bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi.