Mục lục
Điều hoà TCL tuy không phải là dòng điều hoà quá phổ biến trên thị trường, nhưng dòng điều hoà giá rẻ này đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía người tiêu dùng. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến sản phẩm này, hãy cùng Kho điện máy online khám phá Số điện thoại bảo hành điều hoà TCL và các chính sách bảo hành của hãng nhé.
1. Tổng đài trung tâm bảo hành điều hoà TCL
Khách hàng có thể yên tâm khi mua điều hoà TCL tại Kho điện máy online, bởi chúng tôi chuyên cung cấp sản phẩm chính hãng có đầy đủ giấy tờ, kể cả bảo hành mang đến những quyền lợi đặc biệt cho khách hàng.
Nếu như bạn có bất cứ thắc mắc gì về vấn đề bảo hành hoặc yêu cần sửa chữa thì các bạn có thể liên hệ tới trung tâm bào hành của hãng TCL:
- Tổng đài CSKH TCL – Tổng đài hãng TCL hiện nay là 1800.588.880
- Tổng đài nhận cuộc gọi từ thứ 2 đến Chủ Nhật thời gian từ 8h30 đến 17h30
- Tổng đài hoàn toàn miễn phí
2. Các cách đăng ký bảo hành điều hoà TCL
Nếu khách hàng không muốn liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của TCL, thì các bạn cũng có thể liên hệ tới hãng hoặc đăng ký bảo hành qua 2 cách sau đây:
Cách 1: Liên lạc đến địa chỉ của hãng:
- Trụ sở chính: 983 Đường Trần Hưng Đạo, Phường 5, Quận 5, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Trung tâm dịch vụ khách hàng: 317D Mã Lò, phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Cách 2: Truy cập website: www.tcl.com và gửi email về địa chỉ: service.vn@tcl.com.
3. Chính sách và điều kiện bảo hành máy lạnh TCL
Thời gian bảo hành máy lạnh TCL giá rẻ
Tính từ ngày đầu tiên khách hàng mở máy kích hoạt hệ thống bảo hành điện tử, miễn phí bảo hành 12 tháng.
Nếu khách hàng không kích hoạt hệ thống bảo hành điện tử thì thời gian bảo hành sẽ được tính theo ngày mua hàng trên hóa đơn VAT, miễn phí bảo hành 12 tháng.
Nếu như làm mất hoặc không thể cung cấp hóa đơn VAT thì thời gian bảo hành sẽ được tính theo ngày sản xuất trên phiếu bảo hành gốc và sẽ do nhân viên quản lý bảo hành TCL thẩm định.
Nếu thỏa mãn điều kiện bảo hành thì sẽ bảo hành miễn phí 12 tháng.
Điều kiện được đồng ý bảo hành miễn phí
- Điều hoà TCL giá rẻ chính hãng được sản xuất, gia công, lắp ráp, tập đoàn TCL hay các nhà phân phối chính thức.
- Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm
- Thiết bị, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng
- Điều hoà giá rẻ còn trong thời hạn bảo hành theo các qui định về thời hạn bảo hành
- Thiết bị máy lạnh không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định.
Trường hợp không được bảo hành miễn phí (mất phí)
– Điều hoà không khí hết hạn bảo hành
– Thiết bị máy điều hoà TCL được đặt nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị chất lỏng hoặc nước vào, bị thấm nước
– Sản phẩm là Hàng khuyến mại
– Hư hỏng gây ra do lỗi người sử dụng hoặc do tác động nhiệt, tác động bên ngoài như: rơi, biến dạng, vỡ…
– Niêm phong bảo hành không còn nguyên trạng
– Sử dụng sai điện áp chỉ định
– Máy lạnh không do Tập đoàn TCL sản xuất; gia công; lắp ráp và không được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi Tập đoàn TC hay các nhà phân phối chính thức của TCL.
– Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như: độ ẩm môi trường, thiên tai, hỏa hoạn, gỉ sét, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, côn trùng, động vật vào…
– Sử dụng, lắp đặt, bảo trì không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm
>>> Tham khảo: cách điều khiển tivi TCL bằng điện thoại
4. Cam kết của trung tâm bảo hành máy lạnh TCL tại TP Hồ Chí Minh
Nhiệt tình tiếp nhận và xử lý các sự cố
Xác định mức độ hư hỏng của điều hoà
Kiểm tra nguyên nhân trước khi sửa chữa.
Kiểm tra thông số vận hành trước khi bàn giao.
Báo giá trước khi sửa chữa.
- Đồng ý: hẹn thời gian và tiến hành sửa chữa.
- Không đồng ý: hoàn toàn miễn phí kiểm tra.
Bàn giao và thanh toán phí sửa chữa.
Cam kết của trung tâm
- Luôn đặt uy tín lên hàng đầu
- Giá cả hợp lý phải chăng
- Mọi thiết bị được thay thế đều của chính hãng và được bảo hành dài hạn
- Có mặt nhanh chóng khi quý khách gọi,phục vụ tận tình chu đáo tại nhà khách hàng
- Tư vấn miễn phí-báo giá trước khi sửa chữa
- Thời gian làm việc 7h30 – 19h hàng ngày.
5. Các địa chỉ trung tâm bảo hành máy điều hoà TCL trên toàn quốc
Khu vực | Địa chỉ | Số điện thoại |
Hà Nội | số 18 nhà A2 Quang Trung – P. Quang Trung – Thị xã Sơn Tây- TP. Hà Nội | 0433833490 |
Số 91 Tổ 3 Khu Tân Bình – Thị trấn Xuân Mai – Huyện Chương Mỹ – TP. Hà Nội | 0433721111 | |
Số 3 – Cao Bá Quát – P. Điện Biên – Q.Ba Đình – TP. Hà Nội | 0437475368 | |
18 Phố Vồi – huyện Thường Tín – TP. Hà Nội | 043852855 | |
Số 12 ngõ 155 P. Xuân Đỉnh, huyện Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội | 0462974026 | |
Tổ 2 Long Biên P. Long Biên, Q. Long Biên, TP. Hà Nội | 0436700406 | |
TP Hồ Chí Minh |
|
1800.588.880 |
Miền Tây | Đường Ngô Quyền – Khóm 1 – P1 – TP Cà Mau | 02903838567 |
32/1A – Lý Thường Kiệt -Phường 1 – TP Vĩnh Long | 02703824260 | |
197/3 Nguyễn Tất Thành, Khóm 5, P.1, TP Sa Đéc, Tỉnh Đồng Tháp | 02773867850 | |
Số 9 – Cô Giang – P1 – TP Vị Thanh – Hậu Giang | 02933580205 |
>> Tham khảo các dòng sản phẩm bán chạy tại kho:
Trên đây là những chia sẻ về số điện thoại bảo hành điều hoà TCL cũng như các thông tin về chính sách và thời gian bảo hành. Kho điện máy online hy vọng bạn đã có những thông tin cần thiết.
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hoà Panasonic |...
31/01/2023
2344 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hòa Ecool【Chi tiết】
31/05/2022
2008 views
Tổng hợp các lỗi thường gặp trên điều hòa Sunhouse...
11/06/2022
1870 views
Hướng dẫn sử dụng điều khiển điều hoà Asanzo 【Từ...
21/02/2023
1757 views
Cách check/test lỗi máy lạnh LG Inverter – Chi tiết,...
17/05/2023
1711 views
Điều hòa Sunhouse báo lỗi E6 [Nguyên nhân và cách...
09/06/2022
1704 views
【KHẮC PHỤC】Điều hòa Fujitsu nhấp nháy đèn xanh
19/04/2023
1679 views
Mã lỗi điều hoà Ecool | Cách khắc phục |...
30/05/2022
1599 views