Mục lục

1 1. Thời gian bảo hành tủ lạnh Whirlpool
2 2. Chính sách bảo hành tủ lạnh Whirlpool
- 2.1 2.1. Trường hợp được bảo hành miễn phí
- 2.2 2.2. Trường hợp không được bảo hành miễn phí

Khi sử dụng bất kỳ dòng tủ lạnh nào, chính sách bảo hành luôn là một vấn đề nhiều người quan tâm đến. Vậy chính sách bảo hành tủ lạnh Whirlpool ra sao? Tủ lạnh Whirlpool được bảo hành trong bao lâu? Tham khảo bài viết dưới đây của Kho điện máy Online để tìm hiểu thêm nhé!

1. Thời gian bảo hành tủ lạnh Whirlpool

Toàn bộ sản phẩm tủ lạnh Whirlpool được bảo hành tại nhà trong vòng 2 năm và máy nén được bảo hành 10 năm.

2. Chính sách bảo hành tủ lạnh Whirlpool

2.1. Trường hợp được bảo hành miễn phí

Tất cả các sản phẩm tủ lạnh mang thương hiệu Whirlpool sẽ được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm phải chính hãng và có giấy tờ mua bán rõ ràng.
Tủ lạnh còn tem bảo hành, thời gian ghi rõ trên hóa đơn, thông tin khách hàng và ngày mua còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa.
Thời gian bảo hành còn hạn và phiếu bảo hành trùng với thông tin trên tem sản phẩm.
Các sản phẩm phải được kỹ thuật viên kiểm tra lỗi và xác nhận lỗi trước khi thay đổi.
Số seri máy, kiểu máy phải trung nhau với thông tin trên phiếu bảo hành. Thông số còn nguyên vẹn, không chắp vá, cạo rửa…
Các lỗi phải do nhà sản xuất hoặc lỗi không phải người mua hàng gây ra.

2.2. Trường hợp không được bảo hành miễn phí

Sản phẩm hư hỏng do bạn lắp đặt, sai hướng dẫn sử dụng, không tuân thủ theo sách hướng dẫn đính kèm.
Sản phẩm hỏng do lỗi thiên tai, môi trường tự nhiên không đảm bảo, rơi rớt hoặc hỏa hoạn.
Thiết bị hỏng do con trùng xâm nhập như chuột, kiến, gián…
Thiết bị hỏng do sử dụng nguồn nước yếu, bẩn (máy giặt, máy nước nóng, bàn ủi hơi nước)
Thiết bị hỏng do rơi, đổ trong quá trình qua vận chuyển
Thiết bị hỏng do nguồn điện không ổn định, dao động quá khả năng cho phép : 220V ± 10V, hoặc tự ý thay thế/thiết kế dây nguồn không phù hợp
Sản phẩm bị mất hoặc hỏng các phụ kiện mang tính cơ, động học, hao mòn bằng giấy, nhựa, kim loại, cao su, than… (ví dụ: khay, giá tủ lạnh, túi bụi, than hoạt tính, bộ phận lọc các loại,…) hoặc các hình thức bên ngoài như móp méo, trầy xước, ố bẩn, ố vàng, gỉ sét…
Sản phẩm hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm mà không có sự cho phép hoặc giám sát bởi Whirlpool.
Trường hợp nhãn dán số sêri, số sản phẩm trên sản phẩm bị tẩy xóa hoặc tháo gỡ ra khỏi sản phẩm.

Trên đây là những thông tin về chính sách bảo hành tủ lạnh Whirlpool mà Kho điện máy Online gửi đến bạn. Mong rằng nhũng thông tin trên sẽ giúp ích với bạn trong quá trình sử dụng tủ lạnh Whirlpool.