Chế độ bảo hành Tivi Sony【Thời gian và điều kiện】

Chế độ bảo hành Tivi Sony là một trong những tiêu chí quan trọng hàng đầu và không thể thiếu đối với mỗi khách hàng khi mua 1 sản phẩm tivi Sony chính hãng. Kho điện máy online hôm nay sẽ chia sẻ tới khách hàng cụ thể về thời gian và điều kiện bảo hành của tivi Sony qua bài viết dưới đây nhé.

1. Chế độ bảo hành của tivi Sony giá rẻ

1.1. Thời gian bảo hành của tivi Sony

Thời gian bảo hành tivi Sony: 24 tháng

Thời hạn bảo hành:

• Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt, thời hạn bảo hành sẽ được tính theo ngày mua trên hóa đơn tài chính, nhưng không được vượt quá 06 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành
• Trong trường hợp sản phẩm không được kích hoạt và không có hóa đơn tài chính để xác định được ngày mua, thời hạn bảo hành sẽ căn cứ vào ngày hết hạn bảo hành trên trang web tra cứu hạn bảo hành.

1.2. Điều kiện bảo hành TV Sony miễn phí

Việc bảo hành chỉ có giá trị tại các Trung tâm Bảo hành Ủy quyền của Sony

• Sản phẩm tivi giá rẻ được bảo hành khi các linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng hoặc hư hỏng do lỗi sản xuất.
• Biện pháp bảo hành bao gồm: nâng cấp phần mềm, sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc các biện pháp cần thiết khác theo quyết định của Sony VN. Sony VN sẽ sử dụng bất kỳ hình thức sửa chữa miễn phí nào mà không cần báo trước cho khách hàng
• Việc bảo hành không bao gồm việc hỗ trợ kỹ thuật phần cứng (kết nối, cài đặt…), hướng dẫn sử dụng phần mềm, khôi phục dữ liệu, ứng dụng, phần mềm hoặc hỗ trợ tháo gỡ, xóa các loại mật khẩu trên sản phẩm.
• Các sản phẩm Tivi nếu không vi phạm điều khoản từ chối bảo hành đều được bảo hành miễn phí tại nhà

Điều kiện bảo hành thu phí tivi Sony

• Màn hình có từ 2 điểm ảnh lỗi trở xuống.
• Các hư hỏng do lỗi của nhà cung cấp điện nguồn, dịch vụ truyền hình, mạng internet hoặc các ứng dụng.
• Các thay đổi từ các nhà cung cấp dịch vụ hoặc ứng dụng dẫn đến việc không truy cập hoặc không sử dụng được các dịch vụ hoặc ứng dụng đó.
• Hư hỏng do các loại động vật chui vào trong sản phẩm.
• Hư hỏng sản phẩm phát sinh do việc dùng kết hợp với các phụ kiện, sản phẩm, phần mềm, thiết bị phụ thuộc, thiết bị ngoại vi khác không chính hãng.
• Phần mềm, ứng dụng, dữ liệu bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng.
• Ti vi Sony giá rẻ không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống dữ liệu của Sony VN.
• Nhãn ghi model, số seri/ IMEI của sản phẩm bị rách và/hoặc không đọc được.
• Tem niêm trên sản phẩm (với các sản phẩm có tem niêm) bị rách, vỡ.
• Sản phẩm hết hạn bảo hành.
• Hư hỏng không do lỗi sản xuất hoặc không do các linh kiện cấu thành sản phẩm tự hư hỏng.
• TV không được phân phối bởi Sony VN, trừ các sản phẩm có chính sách bảo hành quốc tế áp dụng tại Việt Nam.
• Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc sửa chữa tại các nơi không được chỉ định bởi Sony VN.
• Hư hỏng do thiên tai, tai nạn hoặc lắp đặt, sử dụng sai hướng dẫn của nhà sản xuất.

2. Tổng đài bảo hành của tivi Sony

Số điện thoại hỗ trợ khách hàng tivi Sony: 1800 588 885. (tổng đài miễn phí cước gọi)

Giờ làm việc tổng đài: Thứ Hai – thứ Sáu: 08:00 – 21:00. Thứ Bảy – Chủ Nhật: 08:00 – 17:00. Không làm việc trong các ngày lễ và Tết Âm lịch.

3. Cách kích hoạt bảo hành Ti vi Sony

Để kích hoạt thành công dịch vụ bảo hành của Tivi Sony bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:

Cách 1: Truy cập website : https://baohanhdientu.sony.com.vn/tracuu

Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp: KTBH<khoảng trắng>Model sản phẩm<khoảng trắng>số seri (7 số). Gửi đến số 8088 (lưu ý cước phí cho mỗi tin nhắn là 1.000 VND)

Lưu ý: Cách kiểm tra thời hạn kích hoạt bảo hành điện thoại Sony Xperia bằng cách nhắn tin sẽ có cú pháp khác.

4. Hướng dẫn liên hệ trung tâm bảo hành tivi sony

Cách 1: Tìm thông tin từ TTBH tại http://ttbh.sony.com.vn để chọn và liên hệ với trung tâm gần nhất hoặc Đăng ký dịch vụ bảo hành tại nhà qua website http://www.sony.com.vn/section/bookserviceappointment 

Cách 2: Liên hệ email qua website: http://www.sony.com.vn/section/contactus

Cách 3: Liên hệ đến Trung tâm Thông tin Khách hàng của Sony 1800.588.885 (miễn phí).

5. Địa chỉ trung tâm bảo hành tivi sony

Để tìm được trung tâm bảo hành gần mình nhất, bạn hãy truy cập vào: https://locator.sony/?locale=vi_VN&profile=consumer%2Fcustomer_support%2Fap&zoom=7&latitude=12.6614939&longitude=107.9576655

Trên đây là những chia sẻ cụ thể về Chế độ bảo hành của tivi Sony. Để mua tivi Sony chính hãng uy tín với đầy đủ giấy tờ bảo hành, quý khách hàng có thể mua các sản phẩm tại Kho điện máy online để được giá ưu đãi nhất nhé.

Xem thêm một số model tivi Sony giá rẻ, đang được nhiều người quan tâm nhất hiện nay.

2024

Tivi

Google Tivi QLED TCL 4K 65 inch 65C655

12.500.000 ₫

Máy sấy Aqua

Máy sấy thông hơi Aqua 9 kg AQH-V901K PS

7.800.000 ₫

2024

Máy sấy bơm nhiệt LG

Máy sấy bơm nhiệt LG 10.5 kg DVHP50M

17.200.000 ₫

2024

Máy sấy bơm nhiệt LG

Máy sấy bơm nhiệt LG 10.5 kg DVHP50W

17.200.000 ₫

2024

Máy sấy Electrolux 9 Kg

Máy sấy thông hơi Electrolux UltimateCare 9 kg EDS904H3WC

10.350.000 ₫

2024

Tủ lạnh

Tủ lạnh Aqua Inverter 469 lít AQR-M532XA(CBC)

15.000.000 ₫

2024

Tủ lạnh

Tủ lạnh Aqua Inverter 328 lít AQR-T380FA(SL)

7.700.000 ₫

2024

Tủ lạnh

Tủ lạnh Aqua Inverter 292 lít AQR-B360MA(WSL)

9.000.000 ₫

• About
• Latest Posts

Chiến Công

Nhân viên kỹ thuật at Công ty cổ phần vật tư thiết bị Trần Đình

Tốt nghiệp đại học Bách Khoa Hà Nội, chuyên ngành cơ điện tử. Chuyên viên kỹ thuật cao cấp có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điện tử, điện lạnh.

Latest posts by Chiến Công (see all)

• Lỗi F3 điều hoà Daikin là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục - 30/07/2024
• Công suất tiêu thụ điện của tivi Samsung là bao nhiêu? - 17/11/2023
• Kích thước tivi 43 inch bao nhiêu cm? (Ngang – Cao – Dày) - 05/10/2023