Tivi
Điều hòa
Tủ lạnh
Tủ đông
Tủ mát
Máy giặt
Máy sấy
Thiết bị bếp
Khoá cửa vân tay
Đồ gia dụng
Tư vấn tivi TCL
Kích hoạt và tra cứu thời hạn bảo hành tivi, điều hòa TCL
Kích hoạt bảo hành TCL giúp khách hàng nhận được đầy đủ quyền lợi khi mua hàng. Thay vì bảo hành trên giấy như trước, TCL hỗ trợ khách hàng kích hoạt và tra cứu thời hạn bảo hành ngay tại nhà.
Kích hoạt bảo hành điện tử TCL
Cách 1: Kích hoạt bằng tivi
Cách này chỉ áp dụng để kích hoạt bảo hành cho tivi TCL:
Bước 1: Khởi động tivi và kết nối mạng (lần đầu).
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin người dùng.
Bước 3: Vào Meunu → chọn Cài đặt → kích hoạt điện tử để kiểm tra bảo hành online.
Cách 2: Kích hoạt bằng ứng dụng TCL HOME
Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng TCL HOME trên điện thoại (cần đăng ký nếu chưa có tài khoản).
Link tải:
- Cho iPhone: https://apps.apple.com/in/app/tcl-home/id1475407335
- Cho điện thoại Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tcl.tclhome&hl=vi&gl=US
Bước 2: Tại màn hình chính, chọn “Hồ sơ” – “Sản phẩm của tôi” để nhập thông tin sản phẩm cần bảo hành.
Bước 3: Tại màn hình chính, chọn “Dịch vụ” để kiểm tra tình trạng bảo hành.
Cách 3: Gọi tổng đài của TCL
Bước 1: Gọi tổng đài của TCL 1800 588 880 để cung cấp thông tin: Họ và tên, Số điện thoại, mã sản phẩm, số IMEI và thời gian mua hàng.
Với sản phẩm tivi, bạn cần kiểm tra IMEI tivi TCL: Số IMEI được in tại mặt sau của tivi hoặc trên thùng sản phẩm.
Bước 2: Tổng đài viên ghi nhận thông tin lên hệ thống và tiến hành kích hoạt bảo hành.
Nếu bạn đã kích hoạt bảo hành trước đây thì bạn sẽ nhận được thông tin bảo hành của tivi hoặc điều hòa TCL.
Cách tra cứu thời hạn bảo hành tivi, điều hòa TCL
Để tra cứu xem thiết bị của bạn được sử dụng từ ngày nào và còn trong thời hạn bảo hành tivi điều hòa TCL hay không, bạn có thể kiểm tra theo 3 cách:
Cách 1: Kiểm tra hóa đơn từ ngày mua hàng
Khi mua các sản phẩm TCL, bạn sẽ được nhận hóa đơn thanh toán ngay lúc nhận hàng. Hóa đơn này bao gồm các thông tin cụ thể như tên, địa chỉ, số điện thoại người mua hàng, đặc biệt, mỗi hóa đơn đều có số hiệu riêng và ngày mua hàng chính xác.
Vì vậy, nếu bạn không nhớ chính xác mình đã mua được bao lâu, bạn có thể lấy hóa đơn ra đối chiếu thời gian mua hàng đến thời điểm sử dụng hiện tại.
Cách 2: Kiểm tra trên tivi
Nếu bạn đã kích hoạt bảo hành cho tivi TCL, bạn có thể check thời hạn bảo hành bằng cách:
Bước 1: Bật nguồn tivi và kết nối mạng
Bước 2: Ở màn hình chính TV, bạn vào menu Hệ thống → Cài đặt nâng cao để nhận được thông tin.
Như trong ảnh chụp bên trên, thời gian kích hoạt tivi TCL là từ 16:16 ngày 06/03/2019.
Cách 3: Kiểm tra bằng ứng dụng TCL HOME
Bước 1: Mở ứng dụng TCL HOME trên điện thoại.
Bước 2: Tại màn hình chính của ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng hình trái tim → Chọn mục Hỗ trợ → Chọn Thẻ bảo hành để kiểm tra tình trạng bảo hành của thiết bị.
Ngoài ra, nếu tivi nhà bạn đang gặp lỗi và muốn sửa chữa gấp để sử dụng, chúng tôi kiến nghị bạn mang đến trung tâm bảo hành tivi TCL gần nhất để được hỗ trợ tức thì.
Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn các bước tắt giọng nói google trên tivi...
10/12/2022
2554 views
Hướng dẫn bật tắt chế độ an toàn trên tivi...
30/06/2023
2331 views
Cách sửa lỗi kẻ sọc màn hình tivi TCL |...
11/06/2022
2120 views
Cách thay đổi ngôn ngữ trên tivi TCL | Cài...
05/07/2023
2101 views
Cách vào Google trên tivi TCL đơn giản, nhanh chóng
01/07/2023
2043 views
Cách tắt chế độ tai nghe trên tivi TCL trong...
14/07/2023
1917 views
Tivi TCL bị treo logo. Nguyên nhân & Cách khắc...
05/07/2023
1203 views
Cách học Zoom trên tivi Samsung, LG, Sony| Tải về...
05/07/2023
1109 views