Mục lục
Nhiều người dùng gặp phải tình trạng lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên YouTube tivi Samsung khiến quá trình xem và tra cứu nội dung bị gián đoạn. Đây là lỗi khá phổ biến trên các dòng Smart TV và thường xuất phát từ kết nối mạng, remote hoặc cài đặt ứng dụng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng để tính năng tìm kiếm giọng nói hoạt động bình thường trở lại.
1. Nguyên nhân gây ra lỗi tìm kiếm giọng nói trên tivi Samsung
Tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Samsung đôi khi hoạt động không ổn định. Một số nguyên nhân phổ biến có thể gây ra lỗi gồm:
-
Kết nối Internet bị yếu, chập chờn hoặc tivi chưa được kết nối Wi-Fi.
-
Remote điều khiển bị hết pin, pin lắp sai vị trí hoặc remote chưa được ghép nối lại với tivi.
-
YouTube trên tivi Samsung không hỗ trợ giọng nói tiếng Việt (nhiều dòng máy cũ chỉ hỗ trợ tiếng Anh).
-
Ứng dụng YouTube hoặc phần mềm hệ thống trên tivi chưa được cập nhật.
-
Smart Hub gặp lỗi khiến ứng dụng không nhận lệnh tìm kiếm.
2. Cách sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên Youtube tivi Samsung
Kiểm tra kết nối internet trên tivi Samsung
-
Mở phần Cài đặt mạng trên tivi để kiểm tra trạng thái Wi-Fi.
-
Nếu mạng yếu, bạn hãy khởi động lại modem Wi-Fi hoặc tắt/bật lại kết nối trên tivi.
-
Trong trường hợp tín hiệu mạng vẫn chập chờn, bạn nên liên hệ nhà mạng để kiểm tra đường truyền.
Khi Internet ổn định, tính năng tìm kiếm giọng nói trên YouTube sẽ hoạt động chính xác hơn.
Kiểm tra lại điều khiển tivi
Remote hết pin hoặc lắp sai pin sẽ khiến tivi không nhận giọng nói.
Bạn thực hiện theo các bước:
-
Nhấn nút nguồn và quan sát đèn tín hiệu trên remote.
-
Nếu đèn không sáng, hãy thay pin mới hoặc lắp lại pin cho đúng chiều.
-
Sau khi thay pin, nhấn giữ nút Return và Pause hướng về phía tivi để ghép nối lại.
-
Chờ biểu tượng kết nối hiện trên màn hình rồi thử lại chức năng tìm kiếm giọng nói.
Cài đặt ngôn ngữ Youtube thành Tiếng Việt
Một số tivi Samsung chỉ nhận giọng nói khi YouTube được chuyển sang tiếng Việt.
Cách thực hiện:
-
Mở ứng dụng YouTube.
-
Chọn biểu tượng bánh răng để vào mục Cài đặt.
-
Chọn Ngôn ngữ.
-
Chọn Tiếng Việt.
Sau khi đổi ngôn ngữ, bạn thử tìm kiếm giọng nói lại trên YouTube.
Lưu ý: Tính năng tìm kiếm giọng nói tiếng Việt chỉ có trên Samsung Smart TV 2019 trở lên.
Thiết lập lại Smart Hub
Nếu tivi có lỗi hệ thống, vào ứng dụng chậm hoặc không nhận giọng nói, bạn có thể đặt lại Smart Hub:
-
Nhấn nút Home trên remote.
-
Chọn Cài đặt.
-
Chọn Hỗ trợ.
-
Chọn Tự chẩn đoán.
-
Chọn Đặt lại Smart Hub.
-
Nhập mã PIN mặc định 0000.
-
Chờ tivi hoàn tất đặt lại rồi thử lại chức năng tìm kiếm.
Cách này giúp làm mới toàn bộ ứng dụng và dữ liệu Smart Hub.
Cập nhật phần mềm Youtube mới
-
Nhấn nút Home trên remote.
-
Vào Cài đặt.
-
Chọn Hỗ trợ.
-
Chọn Bản cập nhật phần mềm.
-
Nhấn Cập nhật ngay.
Tivi sẽ kiểm tra và cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất.
Việc cập nhật giúp sửa lỗi ứng dụng, cải thiện hỗ trợ nhận diện giọng nói.

Bài viết liên quan
Đọc nhiều nhất
Hướng dẫn chi tiết tải, cài đặt Zalo trên tivi...
06/07/2023
2826 views
Công suất tiêu thụ điện của tivi Samsung 43 inch...
24/08/2022
2282 views
Hướng dẫn điều khiển tivi Samsung bằng máy tính
01/12/2022
1543 views
Cách sử dụng điều khiển tivi Samsung thông minh đời...
14/11/2022
1396 views
Cách khắc phục tivi Samsung nháy đèn đỏ 2, 5,...
19/08/2023
1256 views
Hướng dẫn cách xuất âm thanh tivi Samsung qua cổng...
19/12/2022
1253 views
Hướng dẫn kết nối loa với tivi Samsung: Có dây...
21/12/2022
1235 views
Công suất tiêu thụ điện của tivi Samsung là bao...
17/11/2023
1234 views