Hướng dẫn tra cứu và kích hoạt bảo hành Electrolux tại nhà

Bảo hành điện từ Electrolux các thiết bị như máy sấy Electrolux, máy giặt Electrolux, tủ lạnh Electrolux… giúp khách hàng đảm bảo quyền lợi khi mua hàng. Bài viết dưới đây, Kho điện máy Online sẽ hướng dẫn cách tra cứu và kích hoạt bảo hành Electrolux ngay tại nhà.

1. Cách tra cứu bảo hành điện tử Electrolux

1.1. Gọi đến tổng đài Electrolux

Hotline 1800 588 899 chính là số tổng đài bảo hành của Electrolux. Theo đó, họ sẽ nhận hỗ trợ kiểm tra bảo hành máy giặt Electrolux, máy sấy Electrolux, tủ lạnh Electrolux, máy rửa bát Electrolux,….và một số thông tin như mã seri, cách sử dụng sản phẩm, giải quyết sự cố,…

Lưu ý: Trướᴄ khi gọi tra ᴄứu bảo hành ѕản phẩm thì bạn nên ᴄhuẩn bị một ѕố thông tin ᴄủa bạn như: Tên kháᴄh hàng, Địa ᴄhỉ, Loại ѕản phẩm, Model ѕản phẩm,…

1.2. Kiểm tra qua hòm thư điện tử

Nếu bạn đang cần được hỗ trợ dịch vụ hay kiểm tra thông tin bảo hành một ᴄáᴄh ᴄhi tiết thì bạn ᴄó thể kiểm tra thông tin bảo hành ᴄủa Eleᴄtroluх thông qua hòm thư điện tử là ᴄáᴄh hiệu quả nhất. Tuу nhiên ᴠới ᴄáᴄh nàу thì bạn ѕẽ phải ᴄhờ đợi hãng хử lý trả lời.

Khi ᴄần bạn ᴄó thể gửi bất ᴄứ thông tin gì của sản phẩm Eleᴄtroluх cho hòm thư điện tử qua email: vncare@electrolux.com

1.3. Check qua phiếu bảo hành

Đây là cách làm truyền thống nhất và được sử dụng khá nhiều. Việc kiểm tra thời gian thật dễ dàng với phiếu bảo hành khi mua hàng, mọi thông tin được cung cấp chi tiết bên trong phiếu.

Do vậy, bạn nên bảo quản kỹ phiếu bảo hành vì nếu mất phiếu, tủ lạnh hoặc máy giặt Electrolux của bạn có thể bị từ chối bảo hành.

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp đến cửa hàng giao dịch nơi bạn mua sắm thiết bị hoặc các trung tâm bảo hành Electrolux gần nơi bạn sinh sống. Nhân viên của họ sẽ giải đáp mọi vấn đề thắc mắc và thông tin bảo hành đầy đủ đến bạn.

Bên cạnh đó, bạn nên thực hiện kých hoạt bảo hành điện tử khi mua bất kỳ thiết bị nào của hãng Electrolux để nhận được đầy đủ mọi chính sách bảo hành theo quy định từ hãng Electrolux.

1.4. Truy cập website Instaedge.com

Sau khi bạn tiến hành đăng ký thông tin bảo hành thành công. Hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một tài khoản trên trang để bạn tìm kiếm và tra cứu thông tin bảo hành Electrolux chính xác và chi tiết nhất. Nhấp tại đây

2. Cách kích hoạt bảo hành điện tử Electrolux

2.1. Đăng ký bảo hành qua website

Bước 1: Truy cập cập vào website chính hãng của Electrolux theo link tại đây

Bước 2: Nhập số model máy sấy, tủ lạnh, máy giặt… hoặc sử dụng điện thoại để mã QR của sản phẩm

hướng dẫn đăng kí bảo hành sản phẩm electrolux

Bước 3: Ví dụ nhập model máy sấy Electrolux và nhấn chọn Đăng ký sản phẩm này

ví dụ nhập model máy sấy electrolux và nhấn chọn Đăng kí sản phẩm này

Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin cá nhân theo mẫu

Bước 4: Tôi đồng ý điều khoản này và chọn đăng ký

Tôi đồng ý điều khoản này và chọn đăng ký

Như vậy đã hoàn thành đăng ký bảo hành trên website

2.2. Liên hệ trực tiếp với tổng đài

Gọi về số tổng đài 1800 588 899 (miễn phí) và cung cấp model sản phẩm, số seri máy, ngày mua hàng, tên và địa chỉ khách hàng để được kých hoạt bảo hành điện tử.

Thông tin liên hệ:

  • Thời gian tiếp nhận: 8:00h – 18:00h (thứ 2 – thứ 6) và 8:00h – 17:00h (thứ 7 – Chủ Nhật)
  • Địa chỉ: Lầu 9, tòa nhà AB, 76 Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
  • Website: www.electrolux.vn
  • Email: vncare@electrolux.com

3. Lưu ý khi kích hoạt bảo hành điện tử Electrolux

Khi kích hoạt bảo hành sản phẩm Electrolux, người dùng nên lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo quyền lợi chính hãng:

  • Kiểm tra chính xác số serial (S/N) trên tem dán hoặc thân máy, tránh nhầm lẫn giữa số “0” và chữ “O”.

  • Kích hoạt trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua để hệ thống ghi nhận hợp lệ và bảo đảm thời hạn bảo hành chính xác.

  • Giữ lại hóa đơn hoặc phiếu mua hàng (bản giấy hoặc điện tử) để đối chiếu khi cần hỗ trợ kỹ thuật.

  • Chỉ sản phẩm chính hãng do Electrolux Việt Nam phân phối mới được hưởng chế độ bảo hành miễn phí.

  • Mỗi thiết bị chỉ có một mã serial duy nhất, không thể kích hoạt bảo hành hai lần.

  • Khi đăng ký qua website hoặc ứng dụng, nên nhập đúng họ tên, số điện thoại và địa chỉ để thuận tiện khi liên hệ bảo hành.

  • Nếu sau 24 giờ chưa nhận được tin nhắn hoặc email xác nhận, hãy gọi tổng đài 1800 588 899 (miễn phí) để được hỗ trợ kiểm tra.

binhbinh

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

HOTLINE 1:

MR. Chiến
MR. Chiến 0962.764.886

HOTLINE 2

MR. Tuấn
MR. Tuấn 0968.204.268
Liên hệ