Ngày nay, nhu cầu sử dụng tivi của người tiêu dùng ngày càng cao, để phục vụ cho người tiêu dùng thương hiệu Samsung đã trang bị kho ứng dụng khổng lồ giúp bạn có thể thư giãn mọi lúc. Tuy nhiên sẽ có những lúc bỗng dưng ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung. Vậy trong trường hợp này chúng ta nên làm gì? Bài viết dưới đây của Kho điện máy Online sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý tình trạng ứng dụng không hoạt động trên tiv Samsung nhé!

1 1. Những lợi ích khi sử dụng các ứng dụng trên TV Samsung
2 2. Vì sao ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung?
3 3. Cách khắc phục lỗi ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

1. Những lợi ích khi sử dụng các ứng dụng trên TV Samsung

Dễ dàng kết nối với thế giới bên ngoài thông qua các ứng dụng thông tin kinh kế, văn hóa, giáo dục được tải về trên chiếc tivi Samsung.
Thỏa sức xem phim, nghe nhạc qua các ứng dụng Video.
Rút ngắn khoảng cách địa lý trò chuyện với bạn bè qua các ứng dụng Mạng xã hội (Facebook, Skype, Zalo…).
Chơi game cực đã thông qua các ứng dụng Trò chơi.
Các ứng dụng hay cho smart TV Samsung sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực phục vụ cho học tập và công việc của bạn.

2. Vì sao ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung?

Bạn không được xem chương trình yêu thích trên Youtube không được đọc báo trên trình duyệt mà bạn cũng chẳng hiểu nguyên nhân tại sao khiến bạn rất khó chịu? Bạn đừng lo lắng, đây không phải lỗi nghiêm trọng với tivi Samsung nhà bạn.

Nguyên nhân của nó chủ yếu xảy ra do thiết lập DNS Proxy của mạng Internet đang cấu hình bị chặn bởi các nhà mạng dẫn đến cho tivi Samsung nhà bạn không thể truy cập vào các ứng dụng Internet như Youtube, Facebook…

3. Cách khắc phục lỗi ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

Cách 1: Đặt lại tivi

Đặt lại sẽ tắt TV hoàn toàn và khởi động lại tivi thay vì chỉ đặt tv vào chế độ chờ. Cách này có thể giải quyết các vấn đề mà bạn có thể gặp phải với các ứng dụng. Có hai cách để đặt lại cho ti vi

Nhấn và giữ nút nguồn trên điều khiển từ xa cho đến khi TV tắt và bật lại. Quá trình này chỉ mất khoảng 5 giây.
Rút TV ra khỏi ổ cắm điện trong 30 giây, sau đó cắm lại.

Cách 2: Kiểm tra cập nhật phần mềm

Bản cập nhật phần mềm cung cấp các bản sửa lỗi và bảo mật cho thiết bị của bạn. Luôn cập nhật phần mềm TV của bạn để hạn chế các lỗi.

Bước 1. Nhấn nút Home và điều hướng đến Cài đặt.

3. Cách khắc phục lỗi ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

Bước 2. Vào Hỗ trợ, rồi chọn Cập nhật phần mềm.

Bước 3. Chọn vào Cập nhật ngay để bắt đầu cập nhật TV của bạn.

Cách 3: Cài đặt lại ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

Quá trình này loại bỏ dữ liệu cũ và không hữu ích gây ra vấn đề và thay bằng dữ liệu mới.

Bước 1. Nhấn nút Home và điều hướng đến Ứng dụng.

Bước 2. Vào Cài đặt.

Bước 3. Chọn ứng dụng, sau đó chọn Xóa.

Lưu ý: Nếu chức năng Xóa bị mờ đi, thì đây là ứng dụng được khuyến nghị. Hãy chọn Cài đặt lại.

Bước 4. Nhấn nút quay lại trên điều khiển từ xa và chọn biểu tượng Tìm kiếm.

Bước 5. Nhập tên của ứng dụng và cài đặt ứng dụng.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập trước khi xóa hoặc cài đặt lại ứng dụng. Các bước này sẽ đăng xuất bạn, vì vậy bạn sẽ cần đăng nhập lại.

Cách 4: Đặt lại Smart Hub trên TV Samsung

Đặt lại Smart Hub sẽ đăng xuất bạn ra khỏi mọi ứng dụng mà bạn sử dụng trên Smart TV, không chỉ ứng dụng bạn muốn khắc phục. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin đăng nhập hiện tại cho tất cả các tài khoản trước khi tiến hành đặt lại.

Các kiểu máy sau 2020: Cài đặt > Hỗ trợ > Chăm sóc dịch vụ > Tự chẩn đoán > Đặt lại Smart Hub
Các kiểu máy trước 2020: Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chẩn đoán > Đặt lại Smart Hub.

Lưu ý:

PIN mặc định là 0000.
Bạn có thể cần tải xuống lại ứng dụng sau khi đặt lại

Trên đây là những chia sẻ về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung. Hy vọng với những thông tin trên của Kho điện máy Online bạn sẽ có thể xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất nhé!

Xem thêm

Rate this post

About
Latest Posts

Đình Trần

Đọc nhiều nhất

1. Những lợi ích khi sử dụng các ứng dụng trên TV Samsung

2. Vì sao ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung?

3. Cách khắc phục lỗi ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

Cách 1: Đặt lại tivi

Cách 2: Kiểm tra cập nhật phần mềm

Cách 3: Cài đặt lại ứng dụng không hoạt động trên tivi Samsung

Cách 4: Đặt lại Smart Hub trên TV Samsung

Xem thêm

Bài viết liên quan

Đọc nhiều nhất

Trả lời Hủy

Đọc nhiều nhất

Miền Bắc

Miền Nam

Đăng nhập