Nguyên nhân và cách khắc phục tivi TCL không vào được Youtube

Youtube là một trong những ứng dụng rất phổ biến được sử dụng trên Smart tivi. Ti vi TCL không vào được YouTube nguyên nhân vì sao là câu hỏi được nhiều người sử dụng tivi TCL quan tâm đến. Nắm bắt được điều này Kho điện máy Online  xin chia sẻ gửi đến những cách khắc phục lỗi trên. Tham khảo bài viết dưới đây nhé!

1. Một số biểu hiện tivi TCL không vào được Youtube

Khi đang sử dụng ứng dụng Youtube trên Ti vi TCL nhưng bỗng nhiên ti vi của bạn gặp một số trục trặc, tham khảo một số biểu hiển tivi TCL không vào được Youtube:

• YouTube bị lỗi thoát ra thường xuyên.
• Ứng dụng YouTube hiển thị lỗi “Tác vụ không thể thực hiện”.
• Không vào được ứng dụng YouTube trên tivi.
• Ứng dụng YouTube chỉ hiển thị màn hình màu đen.

Nếu như bạn gặp một trong những lỗi trên, tham khảo một số những cách khắc phục dưới đây.

2. Bị lỗi Wifi hoặc tivi TCL chưa kết nối Wifi

Một trong những lỗi thường gặp dẫn đến tình trạng không vào được YouTube đó là chưa được kết nối Wi-Fi nên tivi không truy cập được Internet.

Cách khắc phục:

Bước 1: Bạn về màn hình trang chủ tivi (bằng cách nhấn Home trên remote), chọn mục Cài đặt (biểu tượng hình răng cưa).

Bước 2: Tại mục Cài đặt, bạn chọn Mạng và Internet.

Bước 3: Khi bạn đã vào được mục Mang và Internet. Tiếp theo, bạn chỉnh tính năng Wi-Fi sang ON.

Bước 4: Tiếp đó, bạn chọn mạng Wi-Fi và nhập mật khẩu (nếu có) và tiến hành kết nối, sau đó bật YouTube lên để sử dụng.

Một trường hợp khác là TV TCL in bị lỗi kết nối Wi-Fi khiến việc kết nối mạng không thành công và không thể xem YouTube.

3. Hệ thống ngày giờ trên tivi TCL bị lỗi

Nếu thời gian ở tivi không chính xác, YouTube có thể sẽ không cho phép bạn mở lên hoặc chỉ vào được một lúc sẽ lỗi đứng hình, treo máy.

Cách khắc phục:

Trên ti vi TCL bạn hãy chỉnh lại thời gian bằng các thao tác sau, lưu ý là chọn múi giờ GMT 7:00 và ngày giờ chỉnh bằng tay.

Bước 1: Bạn vào phần Thiết lập trên tivi.

Bước 2: Chọn Hệ thống > Thời gian.

Bước 3: Chọn múi giờ là GMT 7:00.

Bước 4: Ở mục Tự đồng bộ > Chọn Bằng tay.

Bước 5: Bạn thao tác chọn lại thời gian ngày giờ cho đúng lại với hiện tại. Sau đó thoát ra (có thể khởi động lại tivi để áp dụng thiết lập mới) và tiến hành vào lại YouTube.

4. Hệ điều hành tivi TCL đã cũ

Do ứng dụng YouTube được nhà sản xuất cập nhật thường xuyên để có thể cung cấp thêm các tiện ích hay tăng độ mượt mà khi chạy ứng dụng vì đó mà nhiều tivi không có thể truy cập YouTube vì hệ điều hành đã cũ.

Cách khắc phục:

Bước 1: Đầu tiên, bạn nhấn nút Home (hình ngôi nhà) để vào trang chủ tivi.

Bước 2: Tiếp thep, bạn chọn biểu tượng Cài đặt (biểu tượng hình bánh răng).

Bước 3: Ở mục Cài đặt, bạn chọn mục Tùy chọn thiết bị.

Bước 4: Sau đó, bạn chọn mục Giới thiệu.

Bước 5: Tiếp đó, tại mục Giới thiệu, bạn chọn Bản cập nhật hệ thống.

Bước 6: Cửa sổ Cập nhật hệ thống hiện ra. Bạn chọn Cập nhật mạng. Hệ thống sẽ tìm và cập nhật phần mềm mới nhất (nếu có) cho tivi.

5. Tivi TCL chưa cài YouTube for Android TV

Hiện nay, các dòng Android Ti vi TCL đã được tích hợp cài đặt sẵn YouTube ngay trên giao diện trang chủ. Tuy nhiên, sẽ có một số dòng tivi chưa được cập nhật bản YouTube tương thích gây ra lỗi. Lúc này, bạn chỉ cần reset app để được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Tuy nhiên, cách làm này chỉ được thực hiện trên Android tv TCL và tivi của bạn vẫn vào được phần cài đặt của ứng dụng YouTube (cho dù khi bấm vào video để phát thì video phát không được hoặc phát được một thời gian thì thoát ra).

Cách khắc phục:

Bước 1: Trên điều khiển tivi, bạn chọn vào nút biểu tượng Home (hình ngôi nhà trên remote) đề về giao diện chính của tivi.

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn ứng dụng YouTube.

Bước 3: Trong ứng dụng YouTube, bạn di chuyển qua và chọn xuống đến phần Settings (cài đặt).

Bước 4: Tiếp đó bạn di chuyển qua phải và chọn xuống phần Reset app, nhấn Reset app.

Bước 5: Tivi sẽ thông báo để hỏi bạn lần nữa về thao tác thiết lập lại ứng dụng này, bạn chọn RESET APP để bắt đầu cài đặt lại ban đầu.

Bước 6: Cuối cùng, bạn vào lại ứng dụng YouTube và xem video. Để chắc chắn hơn, bạn có thể khởi động lại tivi để lưu các thiết lập mới.

7. TV TCL bị lỗi phần mềm do sử dụng quá lâu

Tivi có thể không vào được Youtube có thể bị xung đột, bị lỗi do các phần mềm khác, tivi chậm phản hồi, đứng hay không vào được.

Cách khắc phục:

Để khắc phục tình trạng không vào được YouTube do tivi bị lỗi phần mềm do sử dụng đã lâu, bạn làm các bước sau đây:

Bước 1: Bước đầu tiên, bạn chọn mục Cài đặt (hình răng cưa) trên màn hình trang chủ tivi TCL.

Bước 2: Tiếp thep, bạn chọn Bộ nhớ và đặt lại trên tivi.

Bước 3: Tiếp đến ở cửa sổ Bộ nhớ và Đặt lại, bạn chọn Thiết lập lại dữ liệu ban đầu.

Bước 4: Tiếp đó, bạn cần đọc kỹ phần thông tin hiện ra. Sau đó, bạn chọn Thiết lập lại vị trí ban đầu.

8. Do tivi TCL không hỗ trợ phiên bản Youtube hiện hành

Hiện nay, Google đã chính thức cho ngừng hoạt động của bản Youtube for Android TV phiên bản 1.3.1 trên toàn bộ thiết bị Android Tivi và yêu cầu người dùng sử dụng phiên bản 2.x.x trở lên. Vì vậy, bạn cần cài đặt lại ứng dụng YouTube.

Cách khắc phục:

Bước 1: Tại trang chủ, bạn chọn mục App Store.

Bước 2: Tại trang App Store, bạn chọn mục Categories.

Bước 3: Tại thanh danh mục bên tay trái bạn, bạn chọn mục Video. Sau đó, bạn chọn ứng dụng YouTube.

Bước 4: Tiếp đó, bạn chọn mục Tải miễn phí để cài đặt ứng dụng.

Bước 5: Cuối cùng, sau khi đã tải xong, bạn chọn Sử dụng YouTube khi đã đăng nhập. Tiếp đó, bạn tiến hành đăng nhập YouTube với tài khoản Google của mình và sử dụng để xem video bình thường.

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục khi ti vi TCL không vào được Youtube mà Kho điện máy Online gửi đến bạn, mong rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi nhanh chóng và hiệu quả nhất.