Điều khiển tivi Samsung bằng giọng nói không hoạt động

Chức năng tìm kiếm giọng nói trên tivi Samsung mang tới rất nhiều tiện ích cho người dùng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, tính năng này có thể xảy ra lỗi không mong muốn. Đừng vội lo lắng, bài viết dưới đây của Kho điện máy Online sẽ hướng dẫn bạn cách sử lý lỗi điều khiển tivi Samsung bằng giọng nói không hoạt động.

1. Nguyên nhân điều khiển bằng giọng nói trên tivi Samsung không hoạt động

Do điều khiển tivi Samsung hết pin

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra dung lượng pin của remote. Một mẹo hay để kiểm tra pin: bạn hãy nhấn nút nguồn điều khiển. Sau đó quan sát đầu trước điền khiển từ xa thông qua camera điện thoại. Nếu đèn điều khiển không nhấp nháy, tức là pin remote đã cạn kiệt.

Do kết nối Internet không ổn định

Trong một số trường hợp, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng bởi đường truyền mạng Internet có thể mắc nhiều lỗi. Từ đó ảnh hưởng tới các tiện ích sử dụng của tivi Samsung.

Kết nối WiFi hiện nay rất dễ mắc phải trường hợp chập chờn. Hoặc lỗi có thể do đường truyền yếu hay chỉ đơn giản là tivi samsung chưa được kết nối mạng.

Do tivi Samsung chưa cập nhật phần mềm

Không chỉ riêng gì Smart tivi, các thiết bị điện tử khác như điện thoại hay laptop khá thường xuyên xảy ra lỗi do chưa cập nhật phần mềm. Chưa cập nhật phần mềm mới nhất tivi samsung cũng là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi tìm kiếm khi điều khiển không hoạt động.

Do chưa đặt lại SmartHub

Nếu chức năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi không hoạt động hoặc tivi không vào được ứng dụng, ứng dụng bị đứng, chậm hay màn hình báo lỗi, không vào được mạng mặc dù đã kết nối, bạn cần đặt lại (Reset) SmartHub trên tivi của mình.

2. Cách khắc phục khi điều khiển tivi Samsung bằng giọng nói không hoạt động

Kiểm tra lại pin của remote và kết nối lại với tv Samsung

Để kiểm tra tình trạng pin, bạn cần bấm nút nguồn trên điều khiển và quan sát đầu trước của điều khiển từ xa thông qua camera của điện thoại. Nếu bạn không thấy đèn nhấp nháy, remote đã hết pin và bạn cần thay pin mới.

Tiếp theo, bạn tiến hành kết nối lại remote với tivi bằng cách đồng thời bấm giữ 2 nút Return và Pause, chú ý hướng điều khiển về phía tivi càng gần càng tốt. Bạn hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi kết nối thành công, tức là khi màn hình tivi hiện biểu tượng kết nối.

Kiểm tra lại kết nối Internet

Bạn hãy thử nhiều cách khắc phục ví dụ như kiểm tra Modem WiFi. Sau đó kiểm tra kết nối giữa WiFi, tivi. Sau đó phát WiFi từ điện thoại kiểm tra kết nối mạng, Reset tivi trong trường hợp xấu nhất.

Cập nhật phần mềm cho tivi Samsung

Để cập nhật lại phần mềm mới nhất cho tivi Samsung, bạn hãy thực hiện các thao tác như hướng dẫn sau đây.

• Bước 1: Bấm phím Home (biểu tượng ngôi nhà) trên remote tivi.

• Bước 2: Chọn mục Cài đặt bằng cách điều khiển phím trên remote.

• Bước 3: Chọn Hỗ trợ > Chọn Bản cập nhật phần mềm.

• Bước 4: Chọn lệnh Cập nhật ngay.

Khi bạn kích hoạt tính năng này, tivi sẽ tự động kiểm tra và tìm bản cập nhật mới nhất. Nếu có bản cập nhật mới, tivi sẽ thông báo và bạn bấm cập nhật để cập nhật cho tivi.

Đặt lại SmartHub

Để đặt lại SmartHub, bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Bấm phím Menu (biểu tượng bánh răng) hoặc phím Home (biểu tượng ngôi nhà) trên remote tivi.

• Bước 2: Chọn mục Hỗ trợ > Chọn Tự chẩn đoán.

• Bước 3: Chọn lệnh Đặt lại SmartHub.

• Bước 4: Nhập mã PIN tivi (thông thường là 0000).

Hệ thống sẽ tự động đặt lại SmartHub khi bạn nhập xong mã PIN tivi. Quá trình này sẽ mất một thời gian và bạn đừng ngắt điện khi chưa hoàn thành. Khi thành công, bạn hãy kiểm tra lại chức năng tìm kiếm bằng giọng nói xem đã sử dụng được chưa nhé!

Trong trường hợp bạn đã thử cả 4 cách trên mà vẫn không xử lý được lỗi tìm kiếm giọng nói này, hãy liên hệ với các trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung tại khu vực bạn sinh sống để được các kĩ thuật viên có chuyên môn kiểm tra chi tiết, xem xét và tư vấn sửa chữa lỗi phù hợp nhé!

Trên đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục điều khiển tivi samsung bằng giọng nói không hoạt động. Hy vọng những thông tin Kho điện máy Online chia sẻ giúp bạn sử dụng tivi samsung tại nhà hữu ích, tiện lợi hơn.

• About
• Latest Posts

Đình Trần

Latest posts by Đình Trần (see all)

• Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điều hòa Nagakawa 【Từ A – Z】 - 19/04/2023
• Điều hòa Nagakawa của nước nào? 【 Có tốt không? 】 - 13/04/2023
• 《 Nguyên nhân & Cách sửa 》 Lỗi E5 điều hoà Nagakawa - 13/04/2023