Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động

Sự cố Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động là một trong những sự cố mà người dùng tivi Sony rất dễ gặp phải. Để khắc phục tình trạng này cũng vô cùng đơn giản, nhưng nếu bạn chưa biết cách thì hãy để Kho điện máy online hướng dẫn cụ thể từng bước qua những thông tin dưới dây nhé.

1. Tính năng điều khiển giọng nói trên tivi Sony là gì?

Tính năng tìm kiếm giọng nói hay còn gọi là điều khiển giọng nói trên tivi Sony là chức năng giúp người dùng có thể ra lệnh bằng 1 câu hoặc một câu nói mặc định trên hệ thống.

Bạn có thể điều khiển thiết bị tivi nhờ micro trên điều khiển từ xa và bộ nhận tín hiệu âm thanh trên TV.

Chức năng thông minh này giúp người dùng có thể tìm kiếm nội dung dễ dàng hơn thông qua remote bằng những câu lệnh được mặc định sẵn. Không chỉ thế, người dùng còn có thể dùng tiếng Việt dễ dàng hơn.

2. Kiểm tra remote có nút chức năng điều khiển giọng nói không

Trước khi tiến hành các bước khắc phục sự cố khác, hãy xác nhận rằng điều khiển từ xa có nút hoặc ký hiệu Micrô.

Điều khiển từ xa có hỗ trợ chức năng nhận dạng giọng nói sẽ có nút hoặc ký hiệu chỉ báo chức năng này, như minh họa bên dưới:

2. Kiểm tra remote có nút chức năng điều khiển giọng nói không

  • A: Bảng cảm ứng điều khiển từ xa cho các mẫu Tivi ra mắt năm 2015
  • B: Điều khiển từ xa cho các mẫu Tivi phát hành từ năm 2016 trở đi

Nếu chức năng nhận dạng giọng nói không hoạt động, kể cả khi bạn sử dụng điều khiển từ xa có hỗ trợ chức năng nhận dạng giọng nói, hãy kiểm tra các mục sau.

3. TV cần kết nối Internet để sử dụng chức năng nhận dạng giọng nói

Hãy làm theo các bước sau để đảm bảo rằng Tivi Sony giá rẻ của bạn có thể kết nối với Internet.

Bước 1: Sử dụng điều khiển từ xa đi kèm, mở màn hình  Settings (Cài đặt).

Bước 2: Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

  • Chọn Network & Internet (Mạng và Internet) — Network status (Trạng thái mạng) — Check Connection (Kiểm tra kết nối).
  • Chọn Network (Mạng) — Advanced settings (Cài đặt nâng cao) — Network status (Trạng thái mạng) — Check Connection (Kiểm tra kết nối)

Lưu ý:

  • Tùy thuộc vào mẫu máy, bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái kết nối Internet bằng cách nhấn nút HELP, sau đó chọn Internet connectivity symptoms (Các dấu hiệu kết nối Internet).
  • Đối với dòng W8K, X74K, X75K, W8, X7, X74H và X75H, hãy kiểm tra trạng thái mạng được kết nối trong tùy chọn Network & Internet (Mạng & Internet).

4. Ghép nối điều khiển từ xa với tivi Sony

Phương pháp ghép nối khác nhau tùy theo loại điều khiển từ xa. Hãy xem các hình trên để kiểm tra xem điều khiển từ xa mà bạn sử dụng là Loại điều khiển năm 2015 hay từ năm 2016 trở đi.

Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động

Đối với dòng tivi Sony năm 2015

  • Bước 1: Nhấn nút HOME trên thiết bị điều khiển từ xa bằng hồng ngoại đi kèm.
  • Bước 2: Chọn Settings (Cài đặt).
  • Bước 3: Chọn cài đặt Touchpad Remote Control (Điều khiển cảm ứng từ xa) trong danh mục NETWORK & ACCESSORIES (MẠNG & PHỤ KIỆN).
  • Bước 4: Chọn Ghép nối Điều khiển cảm ứng từ xa (Pair Touchpad Remote Control).
  • Bước 5: Chọn Có (Yes), rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình để ghép nối.

Đối với dòng tivi Sony năm 2016 trở đi

Bước 1: Kiểm tra xem điều khiển từ xa đã được đăng ký hay chưa

Lưu ý: Nếu mẫu Tivi của bạn được ra mắt từ năm 2020 trở đi (ngoại trừ dòng W8K, X74K, X75K, W8, X7 X74H và X75H), bạn có thể bỏ qua bước này.

  • Mở màn hình  Settings (Cài đặt)
  • Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) — Bluetooth Settings (Cài đặt Bluetooth).

Bước 2: Đăng ký điều khiển từ xa

1. Mở màn hình  Settings (Cài đặt).

2. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

  • Chọn Remotes & Accessories (Điều khiển từ xa & Phụ kiện) — Remote control (Điều khiển từ xa) — Connect via Bluetooth (Kết nối qua Bluetooth) hoặc Activate Microphone (Micrô) button (Kích hoạt nút).
  • Chọn BRAVIA Settings (Cài đặt BRAVIA)— Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói).
  • Chọn Remote control (Điều khiển từ xa) — Connect via Bluetooth (Kết nối qua Bluetooth).
  • Chọn Voice Remote Control (Điều khiển từ xa bằng giọng nói) — Activate Microphone (Micrô) button (Kích hoạt nút).

3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

5. Kiểm tra hoạt động của chức năng điều khiển giọng nói

  • Đối với các mẫu Google TV (ngoại trừ dòng W8K, X74K và X75K): Trên điều khiển từ xa, nhấn và giữ nút Micrô. Trong khi nhấn giữ nút Micrô, hãy nói vào micrô trên điều khiển từ xa.
  • Đối với dòng W8K, X74K, X75K và mẫu Android TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút Micrô rồi nói vào micrô trên điều khiển từ xa.

Đưa micrô tới gần miệng của bạn hơn hoặc nói vào loa với giọng to và rõ ràng.

Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động

6. Tháo và lắp lại pin của điều khiển từ xa.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, tháo và lắp lại pin của điều khiển từ xa.

Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động

7. Cập nhật phần mềm của điều khiển từ xa.

Có thể cải thiện tình trạng lỗi bằng cách cập nhật phần mềm của điều khiển từ xa. Kiểm tra xem có sẵn bản cập nhật phần mềm cho điều khiển từ xa không.

8. Thiết lập lại Tivi Sony

Đối với những Tivi không đi kèm điều khiển từ xa như hình trên, bạn có thể sử dụng một trong hai cách sau thay cho chức năng nhận dạng giọng nói của Tivi.

  1. Sử dụng bàn phím ảo.
  2. Sử dụng ứng dụng Android TV Remote Control trên thiết bị di động hoặc máy tính bảng của bạn.
    Lưu ý: Trong trường hợp này, bạn cần kết nối điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng với cùng một mạng như Tivi Sony giá rẻ.

Tham khảo một số dòng tivi Sony bán chạy nhấy hiện nay:

25.900.000 
 3 đánh giá
16.700.000 
 4 đánh giá
13.050.000 
 12 đánh giá
7.000.000 
 9 đánh giá
2022
7.300.000 
 14 đánh giá
12.500.000 
 12 đánh giá
15.000.000 
 14 đánh giá

Với những thông tin cụ thể chi tiết về nội dung khắc phục lỗi Điều khiển giọng nói trên tivi Sony không hoạt động trên đây, Kho điện máy online hy vọng bạn sẽ có thể tự sửa sự cố tại nhà.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Miền Bắc

Hotline:1
Hotline:1 0962.764.886
Hotline:2
Hotline:2 0969.165.386

Miền Nam

Hotline:1
Hotline:1 0974.628.139
Hotline:2
Hotline:2 0972.636.168
Liên hệ