Bảo hành máy giặt Casper

Bảo hành máy giặt Casper là một vấn đề quan trọng trước khi mua sản phẩm máy giặt. Sau đây hãy cùng Kho Điện Máy Online tìm hiểu thêm về chế độ bảo hành và thời gian bảo hành của dòng máy giặt này nhé :

1. Hotline tổng đài chính bảo hành máy giặt Casper

• Chuyện viên tư vấn hãng Casper sẽ trực tiếp tư vấn giải đáp mọi thắc mắc cũng như chính sách của máy giặt Casper.
• Đội tư vấn làm việc chuyên nghiệp và nhanh chóng sử lý các vấn đề.

2. Làm thế nào để bảo hành?

Trong vòng 15 ngày khi mua sản phẩm, chúng ta nên đăng ký bảo hành sản phẩm. Để được nhận những ưu đãi và quyền lợi đầy đủ nhất của hãng. Việc đăng ký bảo hành máy giặt Casper đúng hạn sẽ đảm bảo quyền lợi và các chế độ của khách hàng.

Mang những tính năng hiện đại và đa dạng nên cách bảo hành cũng được đổi mới hiện đại hơn. Quý khách có thể đăng ký bảo hành sản phầm qua những cách sau đây :

• Đăng ký qua App eCasper : Tải ứng dụng về điện thoại di động. Sau đó làm theo chỉ dẫn trong App. Tất cả thao tác sẽ được chỉ rõ ràng cụ thể thao tác sẽ vô cùng đơn giản.
• Đăng ký qua đường dây nóng hotline : Quý khách gọi điện trực tiếp lên hãng máy giặt Casper để TTCSKH sẽ hỗ trợ và đăng ký bảo hành sản phẩm cho bạn.

3. Máy giặt Casper bảo hành bao lâu?

Tất cả các sản phẩm máy giặt Casper có thời gian bảo hành tính từ ngày mua sản phẩm. Cụ thể:

• Bảo hành 2 năm cho máy giặt chính hãng.
• Bảo hành 12 năm cho động cơ của máy giặt Casper <10KG.
• Bảo hành 20 năm cho động cơ của máy giặt Casper >10KG.

Chú ý : Trên từng sản phẩm đều có ghi ngày sản xuất và thông tin chính hãng của hãng Casper.

4. Lưu ý khi bảo hành máy giặt Casper

** Để được bảo hành chính hãng miễn phí, các bạn cần đáp ứng đủ những điều kiện sau :

• Bảo đảm máy giặt Casper được lắp đặt đúng quy trình.
• Máy giặt phải được sử dụng đúng mục đích, công năng sử dụng phải phù hợp với thông số của máy.
• Sự cố hỏng hóc do lỗi kỹ thuật hoặc từ nhà sản xuất.
• Sản phẩm phải được cung cấp từ nơi có nguồn gốc xuất sứ.
• Niên hạn bảo hành của máy phải còn hạn.
• Thời hạn đăng ký bảo hành trên hệ thông phải khớp với số liệu trên hoá đơn chứng từ.
• Tem, mác, phiếu bảo hành của sản phẩm phải được đảm bảo còn nguyên, tránh tình trạng bị xước tẩy xoá.

** Trường hợp bảo hành tính phí nếu quý khách vi phạm các khoản sau đây :

• Bị hư hỏng do quá trình lắp đặt sai quy trình hoặc không đúng với trình tự lắp đặt theo quy định của máy giặt.
• Sản phẩm sử dụng không đúng mục đích, công năng, dùng sai quy định, thông số.
• Sản phẩm bị hỏng do yếu tố tự nhiên như : Bão, lũ, hoả hoạn, ….
• Trường hợp bị rơi, hỏng, do khách hàng vô tình làm hư hại cũng sẽ không được.
• Tự ý thay tháo, lắp đặt thêm linh phụ kiện
• Hỏng hóc do cắm sai nguồn điện ..

5. Máy giặt Casper được đổi mới không?

Chính sách đổi mới sản phẩm được áp dụng khi thoã mãn các điều kiện sau:

• Xác định là máy giặt Casper chính hãng
• Còn nguyên tem, mác, bao bì, hạn sử dụng, hoá đơn chứng từ .
• Không nhận lại khi máy giặt bị rơi, méo, móp.

Không chấp nhận đổi mới đối với các trường hợp sau:

• Khách hàng sử sai cách sử dụng dẫn đến hỏng hóc.
• Làm mất hoá đơn chứng từ, cào xoá tem mác. Không đăng ký bảo hành đúng thời gian quy định, chậm ngày.
• Trong quá trình sử dụng khách hàng làm hỏng hóc móp méo, vỡ rách bao bì cũng sẽ không được đổi.
• Khi xác nhận lắp đặt xong, thời gian sau lại phát hiện móp méo không đúng hình thức cũng sẽ không nằm trong chính sách bảo hành máy giặt Casper.
• Do cắm nhầm nguồn điện và 1 số tác nhân khác.
• Sử dụng máy giặt vào mục đích kinh doanh như khách sạn, nhà nghỉ, tiệm giặt là …

Trên đây là những thông tin bảo hành máy giặt Casper mà chúng tôi muốn chia sẻ. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn đọc sử dụng và trải nghiệm sản phẩm 1 cách hiệu quả nhất.

• About
• Latest Posts

Đình Trần

Latest posts by Đình Trần (see all)

• Top 3+ Tivi giá rẻ dưới 3 triệu đáng mua nhất hiện nay - 28/09/2023
• Hướng dẫn cách hẹn giờ tắt điều hoà panasonic - 04/08/2023
• Hướng dẫn cách chỉnh điều hoà Panasonic - 02/08/2023